Cuando actualicé mi iPhone 7 a 12.1, todas las imágenes que estaban en mi teléfono se fusionaron con las de mi esposa también. Así que pasé de 11,000 fotos a más de 35,000. Debe haber una solución fácil para esto, pero no tengo mucho conocimiento sobre esto y me preocupa que termine borrándolos todos. ¿Sugerencias sobre cómo debo proceder?
Si no tiene una copia de seguridad, probablemente necesitará duplicar la biblioteca de fotos y luego clasificar / eliminar los archivos a mano.
¿Ha agotado el soporte de Apple para localizar las distintas copias de seguridad antes de que caduquen o se sobrescriban?
También considera revisar la biblioteca de fotos de iCloud para ver si esa es la causa. Compartir un ID de Apple entre personas puede hacer esto exactamente, por lo que tener tu propio iCloud suele ser un gran ahorro de tiempo.