Pánico del kernel durante el modo de suspensión

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Hace 4 días mi MacBook Pro 2017 comenzó a mostrar un comportamiento extraño. Básicamente, cuando está en modo de suspensión, se bloquea y cuando lo abro, tengo que iniciarlo de nuevo y el informe muestra un pánico en el kernel, que casi siempre es idéntico, que dice algo así como

Fatal error occurred. CSTS=0xffffffff
. FW Revision=CXS4JA0Q\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-356.30.6/IONVMeController.cpp:5275

No he instalado nada nuevo en estos días, reinicié la NVRAM, el RMC, realicé diagnósticos y primeros auxilios en el SSD, el problema sigue ahí. Tal vez también vale la pena señalar que la primera vez que sucedió también hubo un cuadro intermitente con un signo de interrogación, pero esto sucedió solo la primera vez.

Ahora mismo instalé una aplicación, Insomnia X, que impide que la computadora portátil entre en modo de suspensión cuando cierro la tapa, pero me gustaría solucionar este problema.

Dudo en visitar Apple Store para comprobar el hardware, ya que no puedo ir hasta el final del mes.

¿Hay alguna manera de saber si esto es software o hardware mientras tanto?

    
pregunta Luca Mantani 13.01.2018 - 09:45

1 respuesta

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Intente arrancar el MacBook Pro en el modo Recuperación o Recuperación de Internet (mantenga presionado cmd-R cuando arranque para el modo Recuperación, o con la opción-cmd-R para el modo Recuperación de Internet).

Ahora ha iniciado una configuración de software "válida" que no se ve afectada por ningún cambio que haya realizado en el sistema operativo normal de la Mac.

Si el modo de suspensión funciona bien aquí sin problemas del kernel, sabrá que tiene un problema relacionado con el software.

    
respondido por el jksoegaard 13.01.2018 - 11:42

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