El proceso descrito en el artículo al que está vinculado es incorrecto para su MacBook Pro.
Para su modelo particular de MacBook Pro, debería seguir este proceso para restablecer el SMC:
- Apaga tu Mac
- Desenchufe el cable de alimentación de su Mac
- Durante 10 segundos, mantenga presionadas al mismo tiempo las teclas shiftcontrol (en la tecla izquierda lado del teclado incorporado ) y el botón de encendido
- Después de 10 segundos, suelte todas las teclas y el botón de encendido
- Enchufe el cable de alimentación
- Vuelve a encender tu Mac con el botón de encendido.
Intentaré hacer esto y probar para ver si eso resuelve tus problemas.
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Dado que el restablecimiento del SMC no resolvió el problema, también vale la pena probar algunos pasos más para solucionar problemas.
Restablecimiento de la NVRAM
Las Mac más antiguas tenían lo que se llama Parámetro RAM (PRAM), las Mac más nuevas utilizan una Memoria de Acceso Aleatorio No Volátil (NVRAM). Puede que valga la pena que también reinicies esto. Hay varias formas de hacerlo, pero para su modelo, recomiendo los siguientes pasos:
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Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
- Presione botón de encendido y luego presione commandoption p < kbd> r teclas. Debes asegurarte de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
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Mantenga presionadas esas teclas hasta que su Mac se reinicie de nuevo (es decir, una segunda vez) y suene aquí el timbre de inicio.
- Suelte las teclas y deje que su Mac se reinicie normalmente.
Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, may deberá reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen de altavoces, resolución de pantalla, inicio) selección de disco, información de zona horaria, etc.).
Ahora pruebe el MBP para un cambio en su comportamiento. Si aún experimenta problemas, intente iniciar en Modo seguro.
Arranque en modo seguro
Siga estos pasos para iniciar su Mac en modo seguro:
- Apaga completamente tu Mac
- Reinicia tu Mac
- Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
- Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
- Tome nota de lo que sucede (es decir, si el indicador de encendido está funcionando, ¿se va a dormir al cerrar la tapa, etc.)?
- Ahora salga del Modo seguro reiniciando su Mac como de costumbre
- Pruebe el MBP de nuevo para ver si hay algún cambio en su comportamiento.
Si el problema aún persiste en el Modo seguro, deberíamos probar su hardware con la Prueba de hardware de Apple.
Ejecutar prueba de hardware de Apple
Su modelo MBP usa Apple Hardware Test. Para usar esto, sigue estos pasos:
- Apaga tu MacBook Pro
- Reinicia tu MacBook Pro
- Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris.
- Después de un tiempo, se iniciará la Prueba de hardware de Apple (AHT).
- Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
- Cuando aparece la consola AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en el botón Prueba. Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Prueba.
- Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.
Nota 1: de que la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados e informe de nuevo.
Nota 2: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, mantenga presionados los dos botones. Option D en su lugar. En su lugar, esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá permitir más tiempo para que se complete.