el correo de voz del iPhone no se reproduce

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Al usar un iPhone 6, recibí una llamada que se envió al correo de voz y la persona que llama aparentemente dejó un mensaje. Digo "aparentemente" porque cuando entro a la aplicación de correo de voz, el mensaje no se reproduce. Si hago clic en el botón / ícono "jugar", el ícono cambia al ícono "pausar", pero de lo contrario no pasa nada y no se reproduce ningún sonido. La barra de progreso muestra un mensaje de 32 segundos, pero no avanza.

Exporté el mensaje a las notas de voz, pero la aplicación muestra el mismo comportamiento al intentar reproducir el archivo: la barra de progreso no se mueve y no se reproduce ningún sonido.

Si esto fuera solo un archivo de audio normal, supongo que el archivo está dañado de alguna manera (aunque aparentemente los metadatos están bien). ¿Hay alguna estrategia que pueda usar para intentar recuperar el archivo o reproducir el mensaje?

    
pregunta pjmorse 17.10.2016 - 19:00

1 respuesta

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El problema resultó ser algo relacionado con el audio de mi iPhone. Un poco más tarde en el día descubrí que la música no estaba tocando. (Curiosamente, todavía estaba recibiendo efectos de sonido de un juego). La aplicación de música avanzaría la barra de progreso en una canción pero no produciría ningún sonido.

Con esos datos adicionales, reinicié el teléfono (apagado y encendido completo) y la música se reproducía y también el correo de voz. Sea lo que sea, fue un software (porque el ciclo de energía lo eliminó).

    
respondido por el pjmorse 17.10.2016 - 22:46

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