Quiere saber cuál puede ser el problema y si vale la pena repararlo. Solo se enciende el ventilador, la pantalla es negra y el teclado no se enciende. El genio de Apple no pudo solucionar el problema.
Quiere saber cuál puede ser el problema y si vale la pena repararlo. Solo se enciende el ventilador, la pantalla es negra y el teclado no se enciende. El genio de Apple no pudo solucionar el problema.
Crédito: Apple
Si tu Mac no se enciende Aprende qué hacer si tu Mac no se enciende.
Eliminar problemas de visualización
Primero, descarte la pantalla como la fuente del problema. Para asegurarse de que no tiene un problema con la pantalla, presione el botón de encendido de la computadora. Si tu Mac tiene poder pero no tiene ningún video: Es posible que escuche un timbre de inicio. Usted puede escuchar el ruido del ventilador o la unidad. Es posible que vea una luz del LED de reposo, si su Mac tiene una. Al presionar la tecla Bloq Mayús del teclado, se enciende. Si ocurre alguna de estas cosas y tiene una pantalla externa, obtenga ayuda con los problemas de video en pantallas externas conectadas a su Mac. De lo contrario, continúa con este artículo. Problemas de energía
Si su Mac no se enciende y usted ha descartado problemas de visualización, pruebe estos pasos. Verifique que tenga una buena conexión de su Mac al tomacorriente de pared confirmando que el cable de alimentación y el adaptador estén bien conectados y enchufados. Para verificar si el tomacorriente de pared funciona, enchufe una lámpara u otro dispositivo eléctrico. Si el tomacorriente de pared está funcionando y continúa sin alimentación, pruebe con otro cable de alimentación o adaptador, si está disponible. Si está utilizando una computadora portátil Mac, aprenda sobre la solución de problemas de los adaptadores MagSafe y deje el adaptador de alimentación conectado lo suficiente como para proporcionar una carga adecuada a la batería. Desconecta todos los accesorios que están enchufados a tu Mac. Esto incluye cosas como impresoras, concentradores USB o dispositivos móviles. Mantenga pulsado el botón de encendido durante diez segundos. Luego, vuelva a presionar el botón de encendido para ver si la Mac se enciende. Restablecer el SMC. Si recientemente instaló una memoria o una unidad en su Mac, asegúrese de que sea compatible e instalada correctamente. Si es posible, vuelva a instalar la memoria original o la unidad para ver si el problema persiste. MacBook Pro: Cómo quitar o instalar memoria MacBook: Cómo quitar o instalar memoria Mac Pro: Cómo quitar o instalar memoria Mac mini: Cómo quitar o instalar memoria iMac: Cómo quitar o instalar memoria Si su Mac aún no se inicia después de haber probado cada uno de estos pasos, visite un Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado de Apple para obtener un diagnóstico adicional. Si planea visitar una tienda minorista de Apple, haga una reserva en Genius Bar, si está disponible en su país o región. Es posible que se apliquen tarifas de diagnóstico por problemas no cubiertos por la garantía o el Plan de Protección AppleCare (APP).