Yosemite: Cannot Music / iTunes - pantalla negra y no acepta contraseña

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Yosemite: Cannot Music / iTunes - pantalla negra y no acepta contraseña

#1 de Roelf from NL (2 votos)
#2 de gracey209 (0 votos)

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Estoy intentando abrir música. En lugar de abrirse como de costumbre, hace esta extraña apertura de diapositivas animada en un fondo completamente negro con un mensaje de contraseña que indica que he cerrado sesión en iCloud y necesito volver a conectarme. Vea abajo

Desdeaquí,siintentoingresarmicontraseña,¡nada!Nomedejaescribirnadaenelcampo;nomepermitirácancelar;nomepermitirácerrarsinforzarlasalidayaquelapantallanegranotieneelbotóndecierrerojonormalenlapartesuperiorizquierda.Heforzadolasalida3xyheintentadocomenzardenuevosinéxito.Hehechounreinicioyunreinicioduro.Nadahafuncionado.Soloquierotocaralgodemúsica.¿Alguienhavistoesto?Siesasí,avísameysihayalgoquepuedahacerparadetenerestoyabririTunes.

Atravésdeotrainformación:eltecladoregistracaracteresencualquierotrolugar.DicequemisesióndeiCloudhacaducado,poresoquieremicontraseña,peronolohahecho.FuiaiCloudatravésdelaconfiguraciónyestoyconectado.Porlotanto,aunquemehayandesconectadodeiTunes,nosaldrédeiCloudcomoseindica.Porúltimo,esteesunnuevoMacbook;sólounmesdeedad.RecientementemeinscribíenlamúsicadeApple,peroesofuehace2semanasyhafuncionadobien,asíqueaunqueestopuedeserelculpable,nohasidounproblemahastaahora.IntentéponeriTunesenmiteléfonoynotengoningúnproblema.

Mepreguntosiestopodríaserunvirus.NotalaElmensajede"sesión caducada" que hace referencia a la desconexión de iCloud no se realiza desde entonces. En primer lugar, inicié sesión en iCloud Music ni es una aplicación afectada, ya que iTunes controla Music.

¡Ugh!

password itunes icloud hang

pregunta gracey209 13.08.2015 - 02:33

2 respuestas

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Importa elementos seleccionados de una biblioteca de iTunes a otra, con metadatos Agregando Gradle a PATH

score 2 · Answer 1

Me temo que tengo el mismo problema.

Reinicié el Imac ayer. El cierre demoró más de 3 minutos. Esto ha ocurrido antes. Forcé el cierre presionando el botón de encendido. Después de un inicio normal, ya no pude iniciar iTunes. Todas las demás aplicaciones funcionan correctamente. El escritorio se desplaza a la izquierda y aparece una pantalla en negro. Aunque puedo operar el dock y otros programas. Solo puedo salir por parada forzada de iTunes. Si adjunto mi iPhone e inicio iTunes, aparece una pantalla que me pide que la actualice (en la parte superior del escritorio). ¡No puedo operarlo sin embargo, ya que está completamente muerto!

También probé otra opción como cerrar pantalla completa, launchpad, ect.

Lo extraño es que esto ocurrió alrededor del tiempo de samen, ya que mi esposa sincronizó un iPad que me pertenecía antes. Se le pidió que ingresara las identificaciones, de las cuales mi identificación estaba relacionada con las compras, supongo. Revisé mi cuenta de iCloud. Todavía está activo.

PS !! ¡Lo acabo de romper! Moví (¡no copié!) La biblioteca de itunes a una carpeta temporal. Reinicié iTunes e inmediatamente apareció la pantalla familiar. Probablemente se creó una nueva biblioteca. Luego importé la información de la carpeta temporal (a través del menú). La nueva biblioteca fue actualizada. Me di cuenta al sincronizar el iPhone. También mi música está de vuelta y disponible.

score 0 · Answer 2

Después de un día frustrante, decidí contactarme con AppleCare. El técnico nunca había oído hablar de este problema. Intentamos miles de arreglos arrancados en modo seguro, reinicio de PRAM y una variedad de otras cosas sin éxito. Finalmente, me hicieron reinstalar el OS X y parece haber solucionado el problema. No es ideal tener que hacer una corrección tan drástica en una computadora portátil de 2 meses ... pero ahí está. Supongo que esto también resolverá los otros problemas que he tenido con Mail y Safari (consulta por separado), pero solo el tiempo lo dirá. Se advirtió que si esto vuelve a ocurrir, es casi seguro que estará relacionado con el hardware.