Solté mi iPhone 5c y el lado derecho de la pantalla no funciona, pero necesito borrar todos mis datos, ¿cómo puedo hacer esto con mi computadora portátil?
Solté mi iPhone 5c y el lado derecho de la pantalla no funciona, pero necesito borrar todos mis datos, ¿cómo puedo hacer esto con mi computadora portátil?
Del artículo de Apple sobre la restauración de iDevices utilizando iTunes :
Conecte su dispositivo a su computadora con el cable que viene con él.
Selecciona tu iPhone, iPad o iPod cuando aparezca en iTunes.
En el panel Resumen, haga clic en Restaurar.
Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar que desea restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos y el contenido. iTunes lo hará descargue el archivo de software del dispositivo y restaure su dispositivo.
Después de que su dispositivo se restaure a la configuración de fábrica, se reiniciará. Cuando lo haga, verá la pantalla de bienvenida "Diapositiva para configurar". Siga Los pasos en el asistente de configuración del dispositivo. Puede configurar su dispositivo como Nuevo o utilizar una copia de seguridad anterior. Si restauró un dispositivo iOS que tiene servicio celular, se activará después de que termine de configurar su dispositivo.
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