¿Le importa a AppleCare si he modificado mi máquina?

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Tengo un MacBook Pro de 15 "a cuyo SuperDrive eliminé y agregué un ssd. Funcionó así todos los días durante 30 meses.

Lo estaba usando el otro día, y el video comenzó a enloquecerse con un montón de líneas en la impresora de la pantalla que la computadora falló y ahora no arranca. Cuando lo enciendo, tengo un montón de artefactos de video y luego la máquina se detiene.

A mi me parece un fallo de hardware bastante cortado y seco. Me gustaría llevarlo a Apple para que reemplacen la placa lógica, pero me preocupa que se opacen cuando vean las modificaciones que hice.

¿Crees que será un problema con ellos o es probable que reconozcan que el problema no está relacionado con los cambios que he realizado?

    
pregunta John 28.06.2014 - 23:47

2 respuestas

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En general, todos los cambios que hiciste no son de tu agrado en Apple. Ellos cancelan su garantía. Pero no creo que vaya a ser un problema aparte de eso. Probablemente lo reemplazarán. Sin embargo, no les diría que hiciste estos cambios, porque dependiendo de lo agradable que sea la persona que repara tu MacBook, quizás ignore que lo modificaste y quizás tengas que pagar menos.

    
respondido por el GeF 28.06.2014 - 23:58
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Es la discreción de Apple si la modificación es la causa del problema, en cuyo caso ...

  

El Plan no se aplica a: […]

     

(ii) Daños causados por

     

(a) un producto que no es el Equipo cubierto,

Además, Apple no cubre equipos modificados de todos modos ...

  

(iii) Equipo cubierto con un número de serie que ha sido alterado, modificado o eliminado, o modificado para alterar su funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito del fabricante;

Fuente: enlace

    
respondido por el grg 28.06.2014 - 23:56

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