¡Estoy enfrentando un problema muy extraño mientras uso iOS 7 en iPhone 4!
He actualizado mi sistema operativo de iOS 6 a iOS 7 y no puedo escuchar ningún sonido, excepto los tonos de llamada. Por favor, eche un vistazo a la captura de pantalla de mi aplicación de música a continuación.
Aquí puede ver que el control deslizante de volumen está deshabilitado, es decir, sin puntero.
Cualquier ayuda será apreciada.
Parece que es más probable que esté bloqueado en el modo DOCK; piensa que hay algo conectado a la base de acoplamiento, y pasa todo el audio a través del conector de la base, que luego también renunció al control de volumen en el accesorio en lugar de hacerlo en el teléfono / pod / pad.
Este podría ser el software bloqueado si se corrige solo después de un reinicio y se conecta a USB a una computadora para alertar al dispositivo que ya no debe enviar sonido de nivel de salida.
Básicamente, cuando conectas un dispositivo iOS a un estéreo para automóvil u otro dock, hay algo de inteligencia para determinar si el volumen debería funcionar como auriculares en los que el usuario puede controlar cosas o en el modo de línea donde el dispositivo iOS debería enviar una línea. La señal de nivel y el audio del automóvil son responsables de la amplificación y el control del volumen.
Si los reinicios y restauraciones no solucionan esto, deberá limpiar y / o reparar el hardware. Podría ser tan simple como la pelusa en el conector, haciendo que las clavijas no se conecten eléctricamente (o incluso impidan físicamente la inserción adecuada). También podría ser una falla interna (corrosión debido al daño del líquido o simplemente una falla en el circuito sin una causa externa). Puede seguir los ejemplos dados en esta Q & A para solucionar problemas de conectividad del muelle
Tuve el mismo problema. Mi teléfono estaba bloqueado en modo dock. Seguí el consejo de alguien sobre la comunidad de Apple. Resolvieron el problema yendo a una estación de acoplamiento con altavoces, enchufan el iPhone, reproducen música y sacan el iPhone del acoplamiento. Hice esto y funcionó para mí.
Si me llamaste cuando trabajé en Apple y recibiste llamadas en iOS 7 (lo estaba haciendo durante ese lanzamiento), pasaría por una solución de problemas básica, pero realmente si lo único que cambiaba era la Actualizar , y dices que no está en silencio, etc., sería muy sospechoso de que algo saliera mal durante la actualización.
Es más satisfactorio decir "haz x y, z y eso lo soluciona", pero muchas veces con este tipo de problemas simplemente ejecutas una restauración y eso lo resolverá. Es poco probable que su hardware se haya estropeado exactamente al mismo tiempo, por lo que la actualización es un 99% seguro de ser el problema.
Parece que 7.1.2 es el sistema operativo más nuevo que puedes obtener, te recomiendo asegúrate de tener las copias de seguridad adecuadas , luego ponga el teléfono en modo DFU y restaure con iTunes. Si tiene algún problema, consulte esta página desde apple.com .