Cómo transferir licencias de Adobe a otra Mac

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Un Power Mac acaba de morir en la oficina. También tenemos otro que murió hace un par de meses. Ambos tenían instalado el software de Adobe y necesito transferir esos licenciatarios a otras Mac.

El problema es que la mayoría de estos Mac se transfirieron desde otra oficina, por lo que no tenemos ningún disco ni información de licencia, excepto lo que hay en el disco duro. Me dijeron que el informático que estaba aquí antes de mí logró transferir licencias solo copiando algunos archivos. Así que revisé los discos duros y logré encontrar algunas cosas que se asemejan a la información de licencia, pero me preguntaba si hay alguna guía sobre cómo hacer esto.

Al menos necesitaría las versiones de los productos instalados y sus números de serie. Esta información fue solicitada por Adobe cuando los contacté. Les dije que tendría que obtener eso de los discos duros, pero no estaban dispuestos a ayudar con eso.

    
pregunta Mihai Rotaru 10.04.2013 - 11:51

1 respuesta

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¿ha intentado averiguar si contaba con servicios de asistencia técnica para esos softwares de Adobe? En caso afirmativo, puede pedirles la versión y los números de serie. Si usted es una empresa y tiene licencias por volumen, la información que busca está registrada en los servicios de Adobe. Espero que esto ayude.

    
respondido por el user47082 10.04.2013 - 13:20

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