La actualización del software Epson sigue apareciendo en mi pantalla pero no se descarga nada

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Apareceesapreguntaemergenteenmipantallaunascuantasvecesaldía.Avecesvariasvecesseguidas.SidigoSí,apareceunlargodocumentodeEULAparaqueloacepte,luegoapareceunaventanaconunabarradeprogresoquellegaaproximadamentealamitadantesdequerecibaesto:

Cuando voy a Actualización de software, no aparece nada en la lista. Todo mi software está actualizado.

Al seleccionar No se cierra el cuadro de diálogo, pero puede volver a aparecer en segundos.

Me cansé de esto, eliminé mi impresora de la configuración de Impresión / Escáner, usé la utilidad de desinstalación de Epson (que se encuentra en su sitio) para eliminar sus controladores y software del sistema, reinicié la máquina, enchufé mi impresora nuevamente y OS X Descargue los controladores y vuelva a instalarlos. Todo estuvo bien durante aproximadamente una semana. Hoy esto comenzó de nuevo. Cualquier información sobre cómo solucionar esto sería apreciada.

    
pregunta Alex Polkhovsky 03.01.2013 - 22:20

1 respuesta

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Acabo de hablar con el soporte de Epson. Ya había eliminado la impresora de Preferencias del sistema > Imprimir & Escanee, pero cuando intenté volver a agregar la impresora, se dijo que no se podía encontrar el software. Al hablar con Epson, esto fue lo que me hizo hacer:

  1. Ya había quitado la impresora, así que haz esto primero.
  2. Abrir preferencias del sistema > Imprimir & Escanee, haga clic con el botón derecho en la lista de impresoras de la izquierda y seleccione "Restablecer sistema de impresión ..."
  3. Ejecute la Actualización de software en el menú Apple. (Al ser Mountain Lion, se abrió la aplicación App Store. Sin embargo, no había actualizaciones de software para mí).
  4. Reiniciar la computadora.
  5. Abrir preferencias del sistema > Imprimir & Escanee y agregue la impresora de nuevo.

Pudo agregar la impresora, y ahora el cuadro de diálogo en la publicación de @King Julian no se muestra para mí. Espero que esto funcione para otros también.

    
respondido por el robertwbradford 12.01.2013 - 20:44

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