"No se puede verificar el nombre de cuenta o la contraseña" en el servidor de Exchange de outlook.com (el navegador funciona)

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"No se puede verificar el nombre de cuenta o la contraseña" en el servidor de Exchange de outlook.com (el navegador funciona)

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Usando macOS 10.12.6 en un PowerBook. En el pasado, pude usar Mail.app para conectarme a mi cuenta @ outlook.com, pero después de un cambio de contraseña (forzado? No lo recuerdo, no es una cuenta de correo principal), Mail.app ya no puede conectarse al servidor de correo.

Las mismas credenciales funcionan en la aplicación web de outlook.com. Así que decidí eliminar la cuenta de Mail.app y volver a agregarla. Esto es lo que vi:

Elegir correo - > Añadir cuenta ...
Selecciono Exchange y hago clic en Continuar
Ingreso nombre / dirección / contraseña y hago clic en Iniciar sesión
veo esta ventana:

No soy consciente de que hice cambios en el servidor de Microsoft. ¿Pensamientos? Sugerencias? Gracias.

email mail.app exchange

pregunta richb-hanover 17.09.2018 - 14:34

3 respuestas

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También tuve el mismo problema ... use su dirección de correo electrónico para el nombre, correo electrónico y nombre de usuario.

respondido por el Petros Woods 27.11.2018 - 21:06

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He luchado con este problema durante meses. Mi antigua cuenta de hotmail, que tenía desde antes de que MS la comprara, dejó de funcionar en mi Mac. Webmail funcionó bien, iOS funcionó bien ... simplemente no funcionaría en Mac Mail. Finalmente lo resolví hoy.

Si tiene la verificación de 2 pasos habilitada en su cuenta de Exchange, no puede usar su contraseña normal con el cliente de correo de Apple ... debe generar una "contraseña de aplicación" en el sitio de Exchange, luego use esa . NOTA: la creación de esta "contraseña de aplicación" no cambia su contraseña de correo electrónico habitual.

Para crear una "contraseña de aplicación": - inicie sesión en su cuenta de Exchange a través de la web - haga clic en el icono "usted" en la parte superior derecha, luego haga clic en Ver cuenta - Haga clic en Seguridad cerca de la parte superior de la pantalla. - haga clic en el enlace "Más opciones de seguridad" debajo de los otros paneles de opciones - desplácese hacia abajo y haga clic en "Crear una nueva contraseña de aplicación" - use la contraseña de la aplicación resultante en su cliente de correo

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También tuve problemas al usar mi Outlook (Hotmail) con la aplicación de correo Mac recientemente. Se mantuvo solicitando la contraseña y luego la rechazó (nombre de usuario o contraseña incorrectos). El servidor siempre sin conexión. Pasé días buscando en Google y probando todo y nada funcionó. Eventualmente, trato de usar la aplicación de Tratamiento Preferencial para verificar si hay mala lista. Llegó con /Users/YOU/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist como dañado. Se eliminó después de cerrar el correo y, finalmente, después de varias veces, intentar volver a ingresar la contraseña y otra información en la configuración del servidor y guardar y recibir un nombre de usuario o contraseña incorrectos en la cuenta, dice que la cuenta ya existe y comenzó a funcionar. No estoy seguro exactamente de cómo lo hice y, por el momento, dejaré el correo en funcionamiento, pero parece que eliminar el error ha ayudado. Espero que esto ayude y que alguien que sepa lo que está haciendo pueda desarrollar una secuencia adecuada para solucionar este problema.