Mi teclado en el MacBook se atascó: ¿las tiendas de Apple lo arreglan sin Apple Care?

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La tecla de eliminación de mi MacBook (modelo de 12 'a mediados de 2017) parece haberse atascado y, a menudo, no responde a mi presión sobre la tecla.

Así que cambié temporalmente la clave de eliminación por la barra invertida, pero prefiero arreglarlo. Pero creo que es increíblemente difícil arreglarlo por mi cuenta, así que considero llevarlo a la tienda Apple Store.

Pero mi MacBook no está cubierta por el programa Apple Care ni fue comprada en un país en el que estoy ahora. ¿Es posible repararlo en la tienda Apple y la carga del teclado atascado me carga (si es así, aproximadamente cuánto)?

    
pregunta Blaszard 08.07.2018 - 20:45

2 respuestas

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No importa donde vives. Apple Care cubre tu computadora sin importar qué. Si recientemente compró la computadora entre el 8 de julio de este año y el año pasado, entonces puede obtener la llave reparada de forma gratuita.

Si no, intente encontrar un servicio de reparación cerca de usted a través de este enlace . Apple tiene licencia para revendedores en todo el mundo y la mayoría de ellos también hacen reparaciones. Si su computadora está muy dañada, la enviarán para que la reparen y usted puede terminar pagando una gran cantidad de dinero y no tendrá su computadora portátil durante varias semanas.

Alternativamente, podrías intentar arreglarlo tú mismo. Esto es altamente riesgoso si no sabe lo que está haciendo y podría terminar dañando la computadora de forma permanente. No sé qué modelo es su computadora portátil, pero si es 2016 o más reciente, tiene el mecanismo mariposa 2 en el teclado. Sé por experiencia personal que este estilo de teclado tiende a atascarse fácilmente cuando el polvo y la arena se meten debajo de las teclas. Simplemente lo apagué y eso ha funcionado cada vez.

Si su computadora portátil es de 2015 o más antigua, tiene el mecanismo mariposa 1. Si su llave está atascada podría dañarse legítimamente. Yo recomendaría al menos intentar soplarlo con un poco de aire de alta potencia. Si eso no funciona, deberá llevarlo a alguien para que lo reparen.

    
respondido por el E. Huckabee 08.07.2018 - 21:59
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Acabo de ir a Apple Store y me repararon el MacBook. El personal revisó la llave y descubrió que el interior de la llave estaba agrietado, y también que el cable que fijaba la llave estaba torcido. Lo reemplazó con una nueva llave, y luego sopló todas las otras llaves además de limpiarlas. Fue gratuito, pero tardó 4 horas en repararse ...

No preguntaron dónde lo compré, FIY.

    
respondido por el Blaszard 10.07.2018 - 10:13

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