Actualizar: el problema ocurre al usar dos dispositivos de audio USB diferentes en dos puertos diferentes con dos cables diferentes.
Conecto un dispositivo de audio a un puerto USB en mi MacBook Pro 2014 con High Sierra 10.13.3. Si reproduzco una canción en iTunes alojada localmente en mi disco duro, escucho el audio durante unos 20 segundos. Luego iTunes sigue reproduciéndose, pero no sale audio del dispositivo (el dispositivo está activo y encendido y emite el silbido de fondo suficiente como para que yo sepa). Si reproduzco un video en YouTube en Chrome, obtengo hasta un minuto de audio y luego el video se congela (!). En todos estos casos, los altavoces internos funcionan bien.
Si abro el icono de audio de la barra de menú y selecciono los parlantes internos y luego vuelvo a seleccionar el dispositivo de audio USB, la canción vuelve a pasar por el dispositivo de audio USB. No puedo reproducir el video congelado de YouTube.
¿Dónde puedo comenzar a solucionar este problema?
Pregunta original:
Tengo un auricular Jabra 9470 Pro que he estado conectado a mi MacBook Pro durante meses o incluso años. Todo ha funcionado bien hasta hace unos días.
La base está conectada a la computadora a través de su conector USB. Hace unos días, si selecciono el auricular como el dispositivo de audio predeterminado, el audio suena bien durante unos seis o siete segundos. Luego se queda en silencio.
La Mac sigue pensando que la base Jabra es el dispositivo de audio USB y claramente piensa que está enviando audio con éxito.
Otro dispositivo de audio USB funciona bien, por lo que el problema está claramente en algún lugar de la ruta específica de macOS a Jabra.
Sé que High Sierra ha tenido algunos problemas con el audio USB en el pasado, pero no puedo entender lo que pudo haber ocurrido aquí. ¿Hay alguna idea?