¿Por qué mi Macbook ya no recuerda los chats de Mensajes?

Esto fue MUY oscuro, pero parece que lo resolví. Si permanece resuelto por unos días, lo aceptaré como la respuesta. Implica una teoría y varias acciones.

Mi teoría sobre qué sucedió para causar todo esto en primer lugar:

Hace unas semanas estaba solucionando algunos otros problemas , que me hicieron intercambiar tarjetas SIM entre nuestros teléfonos. Después de volver a intercambiar, todo parecía estar bien, pero creo que en el fondo de iCloud, de alguna manera, no se pudo saber de qué teléfono pertenecía a qué cuenta.

Esta mañana, inicié sesión en mi cuenta en icloud.com y vi que todos mis dispositivos estaban correctamente listados como esperaba. Luego inicié sesión en la cuenta de iCloud.com de mi esposa y, para mi sorpresa, vi los dispositivos de mis en la lista de su . ¡Y ninguno de sus dispositivos!

Eliminé rápidamente todos mis dispositivos de su cuenta y me aseguré de que "Encontrar mi (dispositivo)" estuviera habilitado en todos sus dispositivos, lo estaba.

Luego, por la noche, cuando volví a tener acceso a su teléfono, revisé su cuenta de iCloud en el teléfono mismo, y había dos SE de iPhone, con diferentes nombres de teléfono (el nombre del dispositivo que puede configurar en la configuración). Eliminé el teléfono "extraviado" de su cuenta, y las cosas parecieron volver a la normalidad de inmediato. El historial de chat de Mi Macbook ahora se abre correctamente y como se esperaba, y también un problema separado (o eso pensé) que estaba teniendo , parece que ahora se ha corregido. Los mensajes enviados desde cualquiera de mis dispositivos a ella, aparecen solo una vez en un solo chat de su lado, y los mensajes que me envía a ella también aparecen en un solo chat.

No tengo idea de cómo sucedió esto, o incluso si mi teoría es correcta, pero al menos el problema parece estar resuelto por ahora. Veré cómo funciona durante unos días antes de que acepte esto como la respuesta.

Debe hacer clic en la palabra Mensajes en la parte superior de la pantalla (junto al Logotipo de Apple) y luego hacer clic en preferencias y luego en Cuentas. Debe hacer clic en su cuenta de iMessage (iCloud) y luego volver a iniciar sesión en su cuenta para reactivar la cuenta.