iPhone se conecta a WiFi pero deja de estar conectado a Internet

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Puedo conectarme a WiFi, pero la conexión a Internet se interrumpe después de unos 60 segundos.

En la consola de enrutadores, se muestra la dirección IP asignada que coincide con una en el dispositivo.

En la lista de conexiones actuales de los enrutadores, el iPhone aparece en la lista.

Después de 60 segundos de conexión a WiFi, cuando la conectividad a Internet se cae, la dirección IP en la lista de conexiones en el enrutador para el iPhone cambia a 192.2.28.112 y el nombre de host cambia a Static IP . No estoy seguro de por qué esto está sucediendo. La dirección mac para el elemento de la lista coincide con la de mi iPhone.

Todas las configuraciones de red del iPhone están predeterminadas. He intentado reiniciar el dispositivo y restablecer la configuración de red tanto en el enrutador como en el iPhone.

El modelo es un iPhone 6. He tenido este problema desde el día en que lo compré. Me he enfrentado a un problema similar con la computadora de uno de mis amigos. Todos los demás dispositivos nunca enfrentan problemas con el WiFi.

La configuración actual del enrutador coincide con la recomendada por Apple. No hay elementos especiales como los filtros MAC habilitados en el enrutador.

    
pregunta SQLISHARD 30.03.2018 - 23:31

1 respuesta

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Este es un comportamiento anormal y, por lo tanto, es probable que sea un error en tu enrutador inalámbrico o en iOS, probablemente en tu enrutador. Parece que le asignamos a tu iPhone una IP estática después de un tiempo sin ninguna razón visible (aunque no hayas usado una configuración para decirle a tu enrutador que haga eso).

Una lista de lo que debería intentar, inténtelo uno tras otro si aún no funciona:

  1. Compruebe si hay actualizaciones de firmware para su enrutador inalámbrico. Eso descarta cualquier problema conocido para el fabricante, donde las soluciones ya están disponibles.
  2. Restablece tu enrutador inalámbrico a los valores predeterminados de fábrica, ya que eso descarta cualquier problema con la configuración (intencionada o no).
  3. Dígale a su iPhone que "olvide" su red inalámbrica y conéctese de nuevo, proporcionando la contraseña. De esa manera, está descartando cualquier problema con los archivos de configuración con su red particular.
  4. Haga una copia de seguridad cifrada de su iPhone usando iTunes si desea poder revertir cualquiera de los siguientes cambios.
  5. Restablece la configuración de red de tu iPhone (en Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red). Tendrá que volver a conectarse a todas las redes inalámbricas, ya que también elimina las contraseñas, pero se asegura de que no haya problemas en los archivos de configuración con respecto a la configuración general de la red.
  6. Haz una restauración de fábrica en tu iPhone. Si funciona ahora, intente restaurar la copia de seguridad y verifique si el problema sigue solucionado.
  7. Si aún no funciona, puedes considerar llamar a la asistencia de Apple (aunque no hay mucho más que puedan hacer).
respondido por el LukeLR 31.03.2018 - 07:11

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