Tuve que cambiar mi número de teléfono / proveedor de servicio en mi teléfono (iPhone 5s), y mientras todo lo demás parece funcionar bien, no puedo activar iMessage o Facetime con mi nuevo número.
Siempre que vaya a Configuración > Mensajes o Facetime Los enciendo y dice "Esperando activación ..." y después de un tiempo (varios minutos) falla "Activación fallida". El número de teléfono que se muestra en Mensajes y Facetime es mi número anterior (ahora incorrecto), en esta captura de pantalla con el código de área 664
El número de teléfono en mi teléfono, cuenta de Apple e iCloud, etc. es mi nuevo número (correcto), en esta captura de pantalla con el código de área 661.
He intentado varias sugerencias que he encontrado en línea: desactivar iMessage & Facetime y reinicio del teléfono; cambiando número de teléfono y cambiando de nuevo; cerrar sesión en AppleID a través del teléfono y luego volver a iniciar sesión; sin embargo, todavía no puedo activarlos.
Tenga en cuenta que facetime e imessage funcionan bien con mi AppleID, y puedo enviar / recibir SMS (incluidos los SMS de Apple).
El problema parece ser que Messages / Facetime está intentando activar el número anterior, pero no puedo cambiar ese número por el nuevo.
¿Cómo puedo cambiar ese número de teléfono de activación y activar iMessage y Facetime para mi nuevo número?