La pantalla de mi iPhone de repente se vuelve negra con una animación de círculo en espera en el centro. Me obligó a reiniciarlo. Y ahora no puede pasar de la pantalla de carga.

2

Estaba trabajando, cuando noté que la pantalla de mi teléfono de repente se vuelve negra con la familiar animación de círculo blanco. No puedo hacer nada con mi teléfono (y ahora me temo que fue una actualización forzada del sistema iOS). Después de esperar un momento, decidí forzar el reinicio (presione power + home) porque incluso una actualización del sistema iOS no toma tanto tiempo en la pantalla de espera. El iPhone se reinició, mostrando su habitual manzana negra en el logo de fondo blanco. Pero he esperado 5 minutos y no hay señales de que alguna vez haya terminado. Lo reinicié de nuevo, pero el resultado es el mismo. ¿Qué debo hacer?

    
pregunta Chen Li Yong 28.02.2017 - 02:51

1 respuesta

1

Creo que una restauración podría estar en orden.

Primero lo conectaría a una Mac o PC con un cable USB y haría una copia de seguridad cifrada completa. Supongo que iTunes todavía podrá realizar una copia de seguridad, pero podría requerir que autorice su acceso al propio iPhone, en cuyo caso tendrá que confiar en una copia de seguridad de iCloud después de la restauración del software.

    
respondido por el Eduardo Pontes 28.02.2017 - 05:20

Lea otras preguntas en las etiquetas