No se puede acceder a Internet

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Normalmente no muevo mi laptop. Hoy hice una excepción y la llevé a la casa de un amigo. Una vez que regresé a casa, ya no pude conectarme a Internet. El navegador dice: "Servidor no encontrado" y el reloj del sistema no muestra la hora correcta. No uso WiFi, me conecto a Internet utilizando una conexión física. Cuando conecto el mismo cable a mi Mac de escritorio, no tengo problemas para conectarme a Internet, por lo que el problema no está en mi enrutador ni en mi proveedor de servicios de Internet. Reinicié mi computadora portátil en modo de recuperación de Internet y pude navegar por Internet mientras estaba en ese modo. Por favor, ayúdame a restaurar la conectividad a Internet.

MacBook Pro macOS sierra Versión 10.12.3

    
pregunta Evan Aad 18.03.2017 - 20:43

1 respuesta

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OP aquí. El problema se resolvió con la ayuda de un representante de soporte de Apple en marzo de 2017. La solución fue eliminar la entrada de Ethernet en System Preferences - > Network , agregue una nueva entrada de Ethernet y luego restablezca el SCM como se describe en este artículo ("Restablezca el SMC en computadoras portátiles Mac ").

    
respondido por el Evan Aad 15.12.2018 - 08:07

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