Mi Mac me muestra una pantalla negra después de iniciar sesión en una cuenta, pero no en otra

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Cada vez que inicio mi MacBook (a mediados de 2009, ejecutando OS X El Capitan 10.11.6), como cualquier día normal, hago clic en mi cuenta principal e inicio sesión.

Hoy, cuando intenté escribir mi contraseña, me dejó ingresar como de costumbre, pero no aparece más que una pantalla negra con el cursor de bola de playa girando. Sin embargo, puedo iniciar sesión en mi otra cuenta perfectamente bien.

He intentado arrancar en modo seguro e iniciar sesión pero solo me da el mismo resultado. También ejecuté Primeros auxilios en el disco, pero eso tampoco resolvió el problema.

¿Cómo puedo solucionar este problema?

    
pregunta Ineedhelp 07.07.2017 - 13:35

3 respuestas

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La eliminación del usuario / biblioteca / preferencias podría ayudar, sin embargo, si todavía tiene el mismo problema y el arranque en modo seguro no solucionó el problema, significa que el usuario está dañado.

intente eliminar usuario / biblioteca / cachés

Si aún tiene el problema, las soluciones más rápidas son las siguientes:

  1. restauró una copia de seguridad de la máquina del tiempo en una fecha en la que no existe el problema si tiene una.

  2. cree un nuevo usuario como administrador, inicie sesión en este nuevo usuario y, desde el buscador, transfiera el contenido del usuario anterior al nuevo.

nota: en este paso, comprobó que las preferencias no fueron la causa del problema, por lo que mover el contenido de esta carpeta de la antigua a la nueva le llevará toda la configuración a la nueva cuenta. También tenga en cuenta que las aplicaciones están abiertas para todos los usuarios, por lo que tampoco tendrá que instalar ninguna aplicación. lo único que tendría que hacer es configurar las cuentas de correo en la aplicación de correo del nuevo usuario.

    
respondido por el webtechnelson 07.07.2018 - 11:23
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Es posible que tenga un elemento de inicio de sesión en la cuenta que se cuelga por algún motivo. Intente mantener presionada la tecla Mayús al iniciar sesión en la cuenta y ver si puede obtenerla. Si es así, vaya a las preferencias de las cuentas y eche un vistazo a los elementos de inicio de sesión para esa cuenta y vea si ve algo que no reconoce o si es nuevo e intente eliminarlo de la lista.

    
respondido por el moneyt 07.07.2017 - 14:55
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Prueba este método:

  1. Apague su Mac y conéctela al adaptador MagSafe y a una toma de corriente.

  2. Mantenga presionadas las teclas Shift + Control + + + Power simultáneamente durante unos segundos.

  3. Suelte todas las teclas al mismo tiempo, luego inicie su Mac como de costumbre.

respondido por el momomorez 20.09.2018 - 14:14

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