La cámara no se detecta en Mac

2

Tengo un Macbook Pro (Retina) y recientemente mi cámara dejó de funcionar.

No lo eliminé ni nada, simplemente no se detecta como un hardware.

Cuando intento ver por qué, el Informe del sistema me muestra:

No video capture devices were found.

Ya no tengo soporte de Apple y no puedo encontrar ninguna guía completa o consejos para este tipo de problema: acabo de encontrar problemas con la cámara, pero no se está detectando.

Intenté restablecer NVRAM y otras cosas como el modo de diagnóstico, que me dio este código de error anterior:

4HDD/11/40000000:SATA(0,0)

Pero en las ejecuciones posteriores de este modo de diagnóstico no me da ningún error. También creo que a diferencia de SATA, tiene que ver con la cámara, ya que normalmente utiliza USB.

Estoy un poco perdido y solo quiero llevarlo a la asistencia solo si no hay otras opciones, ya que necesito que mi computadora funcione.

    
pregunta lucasarruda 24.08.2016 - 19:53

1 respuesta

1

Para cualquier persona que experimente este problema, sugeriría ir con Diagnóstico del sistema + Restablecimiento de NVRAM + Restablecimiento de SMC + Reparación de discos .

Y si ninguno de ellos funciona, siga los consejos de @IronCraftMan y continúe con reinstalando OS X . No pierdas ningún dato.

Estos pasos funcionaron para mí.

    
respondido por el lucasarruda 29.08.2016 - 15:32

Lea otras preguntas en las etiquetas