Cómo hacer copias de seguridad de archivos desde un iPhone con pantalla negra

2

Hoy dejé caer mi iPhone 6; Aunque no haya daños visibles en el exterior, la pantalla de mi teléfono está completamente rota. En realidad, el teléfono ni siquiera vibra cuando lo enciendo. La única razón por la que sé que se enciende (creo), es que mi iTunes dice "iTunes no pudo conectarse al iPhone 'mi iPhone' ... porque no se ingresó el código de acceso". He intentado mantener presionado el botón de inicio + de encendido durante millones de segundos, y no hace nada por mí. Creo que la pantalla se ha ido realmente.

Aunque apesta tener mi teléfono roto, me preocupa más la información que tengo dentro. Tengo muchos mensajes de texto con mi novia y notas de voz que no quiero perder. Tengo un programa que puede obtener estos datos, pero como no puedo desbloquear el teléfono con la pantalla completamente apagada (creo que el toque tampoco funciona), no sé qué hacer.

¿Podrías ayudarme, por favor?

    
pregunta Kyle Lee 23.07.2016 - 10:23

1 respuesta

1

Verifique cualquier computadora con la que conecte el teléfono para ver si tiene una copia de seguridad. A continuación, consulte iCloud.com para ver su última copia de seguridad. Si ha emparejado un teclado Bluetooth, use eso para desbloquear el dispositivo . Además, la pantalla podría salir pero el digitalizador podría seguir funcionando. ¿Puedes colocar otro iPhone 6 junto al tuyo e ir a través de los movimientos para ingresar el PIN tocando donde sabes que las áreas táctiles están en la pantalla?

En ese momento, deberá tomar una decisión basada en el costo y el tiempo que puede pasar sin el teléfono mientras se repara o se recuperan los datos.

Es casi seguro que los datos en el iPhone están encriptados, por lo que deberá pagarle a alguien para que haga un reparación de tipo forense en el teléfono para reemplazar la pantalla sin dañar el almacenamiento . Eso cuesta más que una reparación donde no necesita mantener los datos intactos. Además, no puede vincular el teléfono con una computadora nueva sin vincular un teclado Bluetooth o reparar el digitalizador / pantalla.

Una vez que tenga citas, puede tomar una decisión basada en la disponibilidad del servicio confiable donde vive. Si llevó su teléfono a un técnico especializado en el mercado de electrónica de Huaqiangbei en Shenzhen, podría pagar $ 50 por la reparación y elegir entre 100 técnicos en un radio de 4 bloques. En otros lugares, es posible que deba pagar $ 5000 y enviar su teléfono.

Pagar a alguien para descifrar el contenido es probablemente un factor 10 más caro, tanto en el extremo inferior como en el superior, a menos que pueda decirles su código de acceso.

Entonces:

  • dedique media hora a evaluar la disponibilidad de las copias de seguridad (y tal vez el tiempo para visitar las computadoras que podría haber sincronizado)
  • tome la decisión de comprar un nuevo teléfono si va a comprar o enviar su teléfono a la tienda más barata en la que confía para hacer una reparación personalizada. (A continuación, puede vender el teléfono reparado o el teléfono nuevo según la recuperación de su inversión en hardware de repuesto para permitir una reparación más barata).
respondido por el bmike 23.07.2016 - 14:20

Lea otras preguntas en las etiquetas