No hay resultados de búsqueda en la aplicación Contactos en IOS 9

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En mi iPhone 6 con IOS 9.1 (versión 13B143), no puedo encontrar ningún resultado al buscar en la aplicación Contactos o en la pestaña Contactos en la aplicación Teléfono. Tengo cientos de contactos, pero no importa qué letra escriba en el campo de búsqueda, no obtengo resultados. Ejemplo:

Peroantesdecomenzaraescribir,pudeverdocenasdecontactosconapellidosquecomienzancon"A". Este es un nuevo problema; Todo funcionó hasta hace una semana, cuando noté este problema por primera vez.

Nota: no es lo mismo que las muchas preguntas sobre la búsqueda de Spotlight que no encuentra contactos, como this . Spotlight en realidad sí encuentra a mis contactos. Lo mismo ocurre con la aplicación Mensajes y el panel "Invitados" en la aplicación Calendario. Sin embargo, las aplicaciones de Contactos y Teléfono no.

¿Cómo puedo solucionar esto?

    
pregunta Ed Cottrell 09.11.2015 - 21:05

2 respuestas

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Me di cuenta de esto. De alguna manera, tenía dos tarjetas de contacto diferentes marcadas como "mi": una llamada "Ed Cottrell" y una llamada "Edward Cottrell". No tengo idea de cómo ambos se marcaron como "mi" tarjeta; Ni siquiera sé de dónde vino el segundo. En mi teléfono, solo uno de ellos apareció. En la aplicación Contactos de mi Macbook, ambos aparecieron. De todos modos, esto me dio una idea de que esta podría ser la fuente del problema.

Tomé los siguientes pasos:

  • Elimina una de mis "mis" tarjetas en el Macbook.
  • Salga de la aplicación Contactos en mi iPhone (completamente, como al presionar dos veces el botón de inicio y arrastrar la aplicación hacia arriba).
  • Vuelva a iniciar la aplicación Contactos en mi iPhone.
    • En este punto, la etiqueta "Grupos" apareció en la esquina superior izquierda de la aplicación Contactos. Había estado viendo una flecha circular "recargar", pero no la etiqueta "Grupos".
  • Toca la etiqueta "Grupos".
  • Desmarca todos los grupos.
  • Toca "Hecho".
  • Toca la etiqueta "Grupos".
  • Revisa todos los grupos.
  • Toca "Hecho".

Y ahora, mi búsqueda de contactos funciona de nuevo. Esto fue un dolor, pero al menos está arreglado.

    
respondido por el Ed Cottrell 10.11.2015 - 21:15
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Mi suposición es que la búsqueda de contactos es posible con un índice de búsqueda. Lo que describe hace que parezca que el índice de búsqueda está dañado o no está. Si mi suposición es correcta, es un detalle interno que usted no puede acceder ni controlar. Como la búsqueda de contactos de Spotlight continúa funcionando, esto sugiere que Spotlight utiliza un índice de búsqueda por separado.

Una cosa que podrías intentar es agregar un nuevo contacto en el teléfono. Hacer esto debería hacer que la aplicación Contactos actualice su índice de búsqueda, y en este proceso, puede reconstruir todo.

Si eso no funciona, llevar tu teléfono a una barra Genius en una Apple Store puede resultar en una solución simple que pueden realizar para ti en el momento.

En su defecto, una medida correctiva drástica puede ser realizar una restauración del dispositivo. Este es un proceso largo y conlleva un riesgo de pérdida de datos, por lo tanto, considere esto como un último recurso.

    
respondido por el bneely 09.11.2015 - 23:21

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