Publiqué un viejo iPhone 4 a mi hermana (estoy en Australia; ella está en Tailandia) que estaba funcionando bien antes y después de que lo recibió.
Recientemente comenzó a cortarse mientras se usaba, especialmente cuando se usan datos, y dice que no hay recepción. Esto sucedía cada dos semanas.
Mi hermana ha estado restaurando el iPhone a través de iTunes cada vez que esto sucede, lo que resolvió el problema hasta que volvió a aparecer.
Lamentablemente ahora, aunque ya no se está restaurando a través de iTunes y muestra este mensaje de error:
El iPhone "iPhone" no se pudo restaurar. Ocurrió un error desconocido (-1)
Obviamente, este es un mensaje de error bastante inútil. Esta página de soporte de Apple cubre los siguientes pasos para la mayoría de los tipos de error, pero parece que el número de error -1 es ¡Un error en sí mismo!
El teléfono ahora está bloqueado en la pantalla de restauración habitual:
¿Qué pasos podríamos intentar resolver esto? ¿O es probable que el teléfono sea demasiado viejo y tenga un software diseñado para los iPhones más nuevos? En caso de que sea relevante, el teléfono nunca ha sido liberado y yo (y mi esposa) siempre hemos sido los propietarios originales. Es un 4, no un 4S.