¿Costos de cancelar la reparación?

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Después de descifrar mi iPhone, me puse en contacto con el soporte de Apple, inicié una solicitud de servicio y completé la opción "" Enviar servicio ". Sin embargo, ahora estoy intentando cancelar (lo que aparentemente se hace simplemente no enviando el paquete ), pero necesito saber si hay algún costo por una solicitud cancelada.

iPhone 5s, iOS 8.4

    
pregunta WhyIsItReal 15.07.2015 - 00:29

3 respuestas

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Póngase en contacto con el Soporte de Apple (en EE. UU. y Canadá, 1-800-MY-APPLE o vaya a support.apple.com ) y Hazles saber que cambias de opinión. Solo asegúrese de preguntar si recibe el paquete, si quieren que lo devuelva.

    
respondido por el Melvin Jefferson 02.03.2018 - 03:18
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Llame al 1-800-APL-CARE y déles el número de su caso. Si tiene una cotización de reparación específica y un número de teléfono para llamar, también puede intentarlo.

El costo depende de si han hecho la reparación y / o pueden revertir lo que hicieron en mi experiencia.

    
respondido por el bmike 15.07.2015 - 00:59
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En mi experiencia, Apple generalmente no cobra por las reparaciones o devoluciones canceladas, sin embargo, debe verificar su área local poniéndose en contacto con el Soporte de Apple.

Puede encontrar su número local de soporte de Apple aquí.

    
respondido por el unknowndomain 15.07.2015 - 01:11

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