Hace poco tuve este problema y me di cuenta de que había restablecido incorrectamente la NVRAM. Simplemente volví a reiniciar y todo estuvo bien. Es bastante fácil de hacer. Solo necesita 6 dedos en cada mano .. Aquí está el sitio de Apple que explica cómo realizar el restablecimiento. Estos son los puntos más destacados (pero le insto a que lea el artículo).
En portátiles Mac con batería no extraíble:
Las computadoras portátiles Mac que tienen una batería que no debe retirar incluyen: MacBook Pro (principios de 2009) y posteriores, todos los modelos de MacBook Air, MacBook (finales de 2009) y MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015).
Para restablecer el SMC:
Apaga la computadora.
Enchufe el adaptador de corriente MagSafe o USB-C a una fuente de alimentación y a su computadora.
En el teclado incorporado, presione las teclas de opción de control Shift (lado izquierdo) y el botón de encendido al mismo tiempo. (nota, no la tecla Comando!).
Suelte todas las teclas y el botón de encendido al mismo tiempo.
Presiona el botón de encendido para encender la computadora.
En los adaptadores de potencia MagSafe, el LED puede cambiar de estado o apagarse temporalmente cuando reinicia el SMC.
En portátiles Mac con batería extraíble
Las computadoras MacBook y MacBook Pro más antiguas tienen baterías extraíbles. Obtenga información sobre cómo extraer la batería en MacBook y MacBook Pro.
Para restablecer el SMC:
Apaga la computadora.
Desconecte el adaptador de corriente MagSafe de la computadora si está conectado.
Retire la batería.
Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos.
Suelte el botón de encendido.
Vuelva a conectar la batería y el adaptador de corriente MagSafe.
Presiona el botón de encendido para encender la computadora.
Espero que esto ayude.
Vale la pena intentarlo antes de dirigirte al concesionario ...