El ventilador correcto en mi mac dejó de funcionar, he programado una cita en la barra de genios de mac store (todavía está en garantía).
Instalé una segunda unidad de disco duro en lugar de la súper unidad, y también actualicé la unidad de disco duro (a SSD) y el ram (a 16 GB).
¿Necesito restaurar todo antes de llevarlo a la tienda mac para su reparación? (es decir, volver a colocar en el superdrive y en el disco duro)?
¿Instaló usted mismo el segundo disco duro? Si es así, su mejor opción es cambiar su SuperDrive nuevamente antes de llevarlo al servicio.
Cubro este escenario con mayor profundidad con esta respuesta :
La garantía de Apple (AppleCare) es específica sobre qué componentes son Usuario reemplazable / reparable. El disco duro en un MacBook antiguo para la instancia es reemplazable por el usuario, AppleCare solía tener la opción de Enviarle un disco duro de reemplazo junto con un ESD desechable. correa de muñeca para que usted mismo lo instale.
Sin embargo, la diferencia es que el disco duro del MacBook era casi tan Fácil de acceder como la memoria RAM en el Mac mini. El disco duro de la Mac mini. Es una historia diferente. Para acceder a él hay que exponer el Tablero lógico que aumenta la posibilidad de daño por ESD si es apropiado No se toman precauciones. Debido a esto el único usuario reemplazable parte de la nueva minis es la RAM, ya que la placa lógica sigue siendo bastante bien protegido cuando solo se elimina la memoria RAM.
El acto de Magnusson Moss esencialmente dice que no pueden negar la garantía a menos que puedan probar daño. No sería difícil para Apple decirlo "La situación de actualización que nos describió implica que hubo un alto riesgo de daño por ESD, lo que probablemente haya causado tal y tal problema ".
Sin embargo, la otra cara es que si un proveedor de servicios autorizado de Apple (AASP) instala un disco duro de un tercero, su AppleCare permanecerá intacto porque la AASP ha demostrado a Apple que sus técnicos siga todas las reglas y procedimientos de seguridad cuando trabaje en Macs, esencialmente la misma razón por la que Apple les permite realizar la garantía trabajo. Apple entonces no estaría involucrado en la garantía del disco duro (aunque la mayoría de las unidades de disco duro tienen garantías de 3-5 años propias) pero la Los componentes restantes aún serían reconocidos como "en garantía" por Manzana. Lo más que debería hacer es proporcionar un recibo para el Servicio que habías realizado en una AASP.
fuente: fui "ese tipo" en Genius Bar durante varios años que tenía para alejar a las personas de la cobertura de la garantía para actualizaciones no autorizadas y amp; refacción. Tan pronto como su Mac quede fuera de garantía, definitivamente Fomentar una actitud de bricolaje, sin embargo, trataría de prestar atención a los consejos anteriores mientras está bajo AppleCare.
Básicamente, si fuera una parte reemplazable por el usuario (no lo es), no correría mucho riesgo de que culpen a una falla en su actualización. Sin embargo, el problema es que si la unidad óptica no se considera un componente reemplazable por el usuario, y el reemplazo es una modificación mayor (a sus ojos), tienen todo el derecho de negar la cobertura ya que no tienen forma de saber si se deben tomar las precauciones adecuadas de ESD. todo eso fue seguido.
Si fuera tú, jugaría seguro. La instalación de Superdrive no es terriblemente difícil y podría ahorrarte muchas discusiones si no obtienes un Genius que solo mira para otro lado.
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