Soy de Maldivas y estoy comprando un iPhone 6 plus en una tienda en Male. Dicen que hay una garantía de 1 año de Apple, pero no me proporcionan ningún resbalón de la garantía.
¿Cómo puedo verificar si mi iPhone está cubierto por la garantía?
¿Cómo puedo verificar el estado de la garantía de mi iPhone?
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pregunta naim
13.11.2014 - 11:06
3 respuestas
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Apple proporciona una herramienta en línea para verificar el servicio y la cobertura de soporte usando el número de serie de su dispositivo. Puede encontrar el número de serie en su iPhone tocando Configuración > General > Acerca de .
SelfSolve.apple.com le permite ingresar un número de serie de Apple y luego ver qué opciones de garantía están disponibles. No es necesario registrar el dispositivo para poder verificarlo.
Vea a continuación un ejemplo de un MacBook Air que aún está cubierto por AppleCare.
respondido por el
Mr Rabbit
13.11.2014 - 14:49
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Puede consultarlo en Soporte de Apple .
Si su iPhone está registrado, aparecerá allí y podrá verificar el estado de su garantía. Si no está registrado, debe hacerlo allí.
respondido por el
jherran
13.11.2014 - 12:39
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Selfsolve.apple.com es definitivamente el lugar correcto para verificar la cobertura de la garantía. También puede llamar a Apple con el número de serie (número de teléfono a continuación).
Antes de comprar, ¿se usa? Si es así, ¡asegúrate de que se elimine de la ID de Apple del propietario anterior para que no te bloqueen! Más sugerencias para comprar iPhones usados aquí .
También recomendaría ir a supportprofile.apple.com, donde puede editar la información de registro del dispositivo si no está registrada actualmente. Si no está en garantía, siempre vale la pena llamar para ver si hay un programa de retiro o reemplazo para el problema que está experimentando. AppleCare es 1-800-275-2273.
respondido por el
Ben Holland
14.11.2014 - 23:05