Se requiere una actualización de software para conectarse a su dispositivo iOS / iPhone

Navega tus respuestas
36

En mi Mac, he actualizado recientemente a la última versión de macOS 10.13.5 y he instalado Xcode 10 (beta 1). Para mi iPhone X hay una actualización disponible para la versión 11.4, pero no la instalé todavía. Ahora hay una extraña ventana emergente en mi mac que sigue apareciendo, que nunca antes había visto:

Cuandolaventanadealertaestáenfocada,elmenúenlaesquinasuperiorizquierdademipantallanocambia.Asíquenopuedosaberdequéaplicaciónproviene,asíqueasumoqueesunaalertadelsistema.

Peroeltamañodefuentedeladescripciónes12.Elestándares13.Esaventanaemergentenomepareceseguraporesoyladescripciónnoesrealmenteespecífica.Tengo5dispositivosiOSconectados.

ActualizarémiiPhoneXdirectamenteyverésiapareceestaventanaemergente.

ACTUALIZAR

HeactualizadomiiPhoneXaiOS11.4peroaúnaparecelaventanaemergente.

ACTUALIZACIÓN2

DescubríquelaventanaemergenteprovienedeunprocesollamadoMobileDeviceUpdater

ACTUALIZACIÓN3

Heinstaladotodaslasactualizacionesentodosmisdispositivosyaúnaparecelaventanaemergente.

ACTUALIZACIÓN4

HeprobadoelprocesoyparecequeesunprocesodeApple.

Samplingprocess14573for3secondswith1millisecondofruntimebetweensamplesSamplingcompleted,processingsymbols...AnalysisofsamplingMobileDeviceUpdater(pid14573)every1millisecondProcess:MobileDeviceUpdater[14573]Path:/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdaterLoadAddress:0x10d689000Identifier:com.apple.MobileDeviceUpdaterVersion:1.0(1)BuildInfo:MobileDeviceUpdater-988200034100003~2CodeType:X86-64ParentProcess:???[1]Date/Time:2018-06-0814:45:55.105+0200LaunchTime:2018-06-0813:28:48.013+0200OSVersion:MacOSX10.13.5(17F77)ReportVersion:7AnalysisTool:/usr/bin/samplePhysicalfootprint:15.4MPhysicalfootprint(peak):16.1M...

NoincluíelCallgraphyelBinaryimages.

Elbinarioseencuentraen:

  

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

ACTUALIZACIÓN5

HepresionadoelbotónInstalareintentédescargarunelementoperonopude.

ACTUALIZACIÓN 6

Todavía no hay nada que actualizar. La ventana emergente sigue apareciendo y falla cada vez que presiono el botón Instalar ...

    
pregunta lukwuerz 07.06.2018 - 09:30

4 respuestas

6

El problema se puede solucionar instalando XCode beta.

Este error se produce cuando la versión de macOS (e iTunes) que se ejecuta en la computadora no es compatible con la versión de iOS en el dispositivo que estás intentando conectar.

Normalmente, la actualización del macOS a su versión actual solucionará el problema. Sin embargo, esto no funcionará si el dispositivo iOS está ejecutando una versión beta más reciente y la Mac no.

Si no desea ejecutar la versión beta de macOS (o cambiar el sistema iOS a una versión no beta), una solución es instalar la versión beta de Xcode.

Aunque es posible que no tenga ningún uso para Xcode, su versión beta incluye los parches de software necesarios que permitirán que su macOS (e iTunes) existente sea compatible con dispositivos que ejecutan la versión beta de iOS.

Descargue el Xcode beta desde:    enlace

El archivo xip (eventualmente) se desarchivará en la aplicación Xcode completa. Arrástrelo a su carpeta de aplicaciones y luego asegúrese de iniciar Xcode . En ese momento, instalará los componentes de software necesarios para la última versión beta de iOS. Cuando solicite abrir o crear un proyecto, puede salir de Xcode.

iTunes ahora debería reconocer el dispositivo iOS.

Referencia: enlace

    
respondido por el user294494 12.07.2018 - 09:13
1

Recibí este error hoy. Tengo macOS Mojave e iOS 12 en un iPhone X. Utilicé el teléfono con el mac durante muchos minutos, luego cerré la tapa (durmiendo la máquina) y la volví a abrir unos minutos después, y ahí fue cuando apareció el mensaje (el el primero). De manera similar, encontré que la ventana emergente era sospechosa.

Parece que Apple tiene algunos errores en su software MobileDeviceUpdater que hacen que este mensaje aparezca falsamente.

    
respondido por el Jason R. Coombs 25.10.2018 - 21:10
0

Este es el resultado de la instalación de Xcode 10 Beta 1, que yo sepa. Ya no ocurre.

    
respondido por el Ezekiel Elin 11.07.2018 - 00:50
0

Esto me está sucediendo con un MacBook Pro con High Sierra 10.13.6 y un iPhone X y iPad Pro con iOS 12.1. El soporte de Apple me ha dicho que la solución es actualizar a macOS Mojave, pero no quiero actualizar todo mi sistema operativo en este momento. El error solo se produce esporádicamente para mí. Otras personas han informado que probar un cable Lightning diferente podría funcionar, o que el error solo ocurre cuando el teléfono está por debajo de cierto nivel de carga de la batería.

    
respondido por el smacdonald 22.12.2018 - 12:30

Lea otras preguntas en las etiquetas

¿Puedo reducir el brillo mínimo de la pantalla? ¿Cómo? ¿Cómo puedo probar con Internet Explorer mientras estoy en mi Mac?