El teléfono responde al deslizar pero no al tacto: ¿problema de hardware o software?

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Mi teléfono responde al deslizar en un área determinada, pero no al tocar. ¿Puede tratarse de un problema con la pantalla táctil o es un problema de software?

Intenté limpiar el teléfono y volver a instalarlo sin ayuda.

    
pregunta 5starr 22.04.2014 - 18:37

1 respuesta

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Para solucionar este problema, sigue estos pasos.

1) Conecte su iPhone a su computadora y abra Itunes . 2) Seleccione Copia de seguridad de iCloud o Copia de seguridad sin iCloud. 3) Después de una copia de seguridad exitosa, haga clic en Restaurar mi iPhone. 4) Intente usar su iPhone nuevo y en el teléfono seleccione restaurar desde iCloud.

Si esto no funciona, sigue estos pasos.

1) Llame o vaya en línea para programar una cita de genius bar. 2) Pague y haga que Apple reemplace su pantalla o recalibre. 3) Use craigslist o algo para obtener una pantalla o calibración de posventa.

    
respondido por el Backspacehacker 23.04.2014 - 01:21

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