Pantalla negra con cursor en lugar de ventana de inicio de sesión

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Anoche, mi Mac Pro de mediados de 2010 se despertó y probablemente instaló alguna actualización (Mavericks). Después de esto, cada vez que arranco, aparece una pantalla negra con cursor en lugar de la ventana de inicio de sesión.

  • He intentado ingresar a ciegas la contraseña e iniciar sesión pero sin resultados.
  • El botón de encendido no responde, ni siquiera puedo dormir o apagar la máquina.
  • He borrado la NVRAM, pero no ayuda
  • El modo seguro no funciona (Mac se reinicia antes de que la barra de progreso vaya al 100%)
  • La herramienta de reparación del disco encontró un problema menor (recuento no válido de carpetas en algún directorio, uno adicional), sin resultados
  • He reinstalado los Mavericks (en el menú Comando + R durante el inicio), todavía no funciona.

¿Qué más puedo probar?

Tengo algunos datos en la carpeta de inicio cifrada, por lo que quiero recuperar algunos de los archivos.

    
pregunta mtt 03.03.2014 - 13:23

1 respuesta

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Ok, chicos. Tuve el mismo problema con mi iMac 2008 y el soporte de Apple me guiaron a través de la solución ...

  1. Apague la computadora manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos
  2. Reinicia la computadora y presiona Shift al mismo tiempo hasta que veas que la barra de progreso comienza a moverse
  3. Una vez que llegue al punto donde la pantalla se oscurece y ve el cursor, escriba la primera letra del nombre de usuario de su computadora, luego presione Tab, luego su contraseña, luego presione Enter.
  4. Después de un momento, deberías ver la pelota de playa giratoria
  5. Su pantalla debería pasar a algo similar a "Completar la instalación de OSX" (no recuerdo la redacción exacta). Deja que termine. Después de eso, debe ir a su escritorio normal y el problema debe solucionarse. (Si tu pantalla se pone de color negro durante este proceso, presiona la barra espaciadora. Pensé que no estaba funcionando, pero la pantalla estaba durmiendo).

Aparentemente es un problema con una actualización automática que nunca pasó de la pantalla de inicio de sesión.

Espero que esto ayude!

    
respondido por el jbinma 16.03.2014 - 21:52

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