iMac se congela completo, excepto el puntero del mouse. ¿Que puedo hacer?

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iMac se congela completo, excepto el puntero del mouse. ¿Que puedo hacer?

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Recientemente, he notado un comportamiento extraño en mi iMac (Yosemite 10.10.4, finales de 2009).

Todo se congela completamente, es totalmente insensible. HOWEVER , puedo continuar controlando el puntero del mouse a la perfección.

En otras palabras, aunque puedo mover el puntero, no puedo hacer clic en ningún botón, elemento de menú, cambiar el enfoque en ninguna ventana o interactuar con el escritorio, el dock, el menú o cualquier aplicación en ejecución. Launchpad y Mission Control no funcionan. El iMac tampoco parece responder al teclado en absoluto.

Debo tener en cuenta que esto sucede con poca frecuencia, tal vez una o dos veces al mes. No he notado un patrón de cuándo ocurre (por ejemplo, no suele ocurrir poco después de reiniciar).

Entonces ...

¿Alguna idea de qué podría causar esto? Estoy al tanto de todas mis actualizaciones (OS X y aplicaciones), y no estoy haciendo nada fuera de lo común con mi Mac (No hay aplicaciones que empujen sobres o modificaciones).
Hasta ahora, lo único que se me ocurre para solucionar esto es mantener presionada la tecla botón de encendido hasta que se reinicie. ¿Hay alguna opción mejor? (Por ejemplo, en Windows, tienes CTRL + ALT + SUPRIMIR, que parece recuperarse de cualquier colisión corta de una pantalla azul completa). ¿Hay una manera equivalente de lanzar el monitor de actividad, por ejemplo?

macos crash hang imac

pregunta mattstuehler 04.09.2015 - 18:22

4 respuestas

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También tuve este problema, resulta que la migración desde una versión anterior era el problema, específicamente las extensiones del kernel que solían funcionar ahora "sorta" funcionó hasta que no lo hicieron.

Usando Lingon (vea Apple Store), fue posible activar y desactivar varios servicios para localizar la problemática ( s). Usando Onyx fue posible borrar los cachés del kernel.

Para mí, fueron algunas de las extensiones históricas de SnapZPro que necesitaban actualizarse.

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Mi imac hizo lo mismo, pero asumí que podría tener algo que ver con los fanáticos. Así que lo abrí y usé una manguera de aire de mi compresor para limpiar los ventiladores ... estaban completamente cubiertos de polvo. Esto les estaba haciendo correr lento y no correr en absoluto. después de esto puse el imac de nuevo juntos ... bueno como nuevo. Por cierto, vi un video de YouTube que fue muy útil para ayudarme a eliminar la pantalla. solo se sujeta por los imanes, luego se quitan 8 tornillos y se retira el lcd ... sople el conjunto.

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Esto me ha sucedido varias veces a lo largo de los años y descubrí por accidente que mi mouse inalámbrico estaba encendido y deprimido accidentalmente, en la bolsa de mi computadora. Así que a veces es tan simple !! Mi problema es que siempre tiendo a olvidar y luego, después de rascarme la cabeza por un rato, recuerdo el mouse. Espero que tu solución sea tan simple como la mía.

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Lo que no dices es cuánto tiempo funciona tu Mac antes de mostrar este comportamiento. Eso podría ayudar.

Lo que haría sería arrancar en modo seguro (mantenga presionada la tecla Shift en el inicio hasta que vea el logotipo de Apple) y ver si el sistema aún se congela. Si lo hace, entonces es probable que algo que haya instalado esté causando la congelación. La parte divertida es apagar los elementos de inicio uno o dos a la vez y arrancar normalmente hasta que encuentre al culpable.

si es el mismo en modo seguro, es probable que el sistema operativo esté dañado o que tenga algún tipo de falla de hardware. En ese momento yo haría una copia de seguridad de su unidad, la limpiaría e instalaría el sistema operativo nuevamente. Cuando restaura sus archivos, solo restaura documentos (no aplicaciones) y comienza solo con los que absolutamente debe tener y ejecuta el sistema un poco entre las instalaciones hasta que los síntomas se repitan.