Los números no se abrirán en mi MacBook Pro con OS X 10.8.5

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No soy un experto en tecnología o informática. Entiendo instrucciones claras, pero no soy un experto en tecnología, por lo que voy a poner esto tan claramente como pueda ...

He actualizado el sistema más reciente, OS X 10.8.5, en mi MacBook Pro. Las aplicaciones Mis páginas y Keynote se están abriendo y funcionando bien. Sin embargo, cuando intento abrir y utilizar mi aplicación de Números, puede que no haga nada o muestre un mensaje que el documento no puede abrir.

He intentado buscar en otros sitios de respuestas para obtener información sobre lo que podría estar sucediendo, sin encontrar una respuesta directa. ¿Podría explicarme por qué esto puede estar sucediendo y cómo puedo solucionar el problema?

    
pregunta Ariel 12.11.2013 - 20:50

1 respuesta

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Lo primero que se debe hacer al solucionar problemas de una aplicación iWork que se conecta a iCloud es probar el lanzamiento de la aplicación desde un nuevo usuario. Esto aislará si su configuración de usuario está causando problemas o si el problema está realmente en la aplicación o en la instalación del sistema operativo.

  1. Abrir las preferencias del sistema
  2. Seleccionar usuarios & Grupos
  3. Crear un nuevo usuario: prueba o algo obvio.
  4. Cierre la sesión de su usuario actual (usuarios si tiene habilitado el cambio rápido de usuario).
  5. Inicia sesión en la nueva cuenta.
  6. Números abiertos.

En ese momento, puede ver si la aplicación de la consola tiene información sobre los Números del usuario actual que lanza la aplicación y el usuario anterior. La aplicación de la consola está en / Aplicaciones / Utilidades.

Como esto no solucionará realmente el problema, es posible que deba editar la pregunta o hacer una nueva pregunta, pero debería ayudar a informarle si el problema se relaciona con sus documentos en Numbers o la aplicación Numbers en sí. A partir de ahí, tendrás un problema más estrecho para preguntar / perseguir / corregir.

    
respondido por el bmike 12.11.2013 - 22:54

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