El conector para auriculares MBP no funciona en OS X pero sí en Windows

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Compré un nuevo MacBook Pro 13 "de mediados de 2012 de Apple. Desde que lo tuve, ha tenido este error peculiar en el que los auriculares solo se reconocen si están enchufados antes de que se encienda la computadora: el la computadora debe apagarse o ponerse en suspensión cada vez que quiera enchufar mis auriculares. Llamé al Soporte de Apple y revisé todas las cosas habituales y algunas cosas no tan habituales, pero el problema aún persiste. con varios tipos de soporte técnico de Apple, finalmente acabo de llegar a la conclusión de que era un problema de hardware. Nunca me molesté en llevarlo a la tienda para solucionarlo, y el problema nunca desapareció (no me sorprende).

Hoy, después de vivir con esto y no hacer nada al respecto durante meses, instalé una copia nueva de Windows 7 Enterprise usando BootCamp, y en Windows, los auriculares funcionan perfectamente todo el tiempo. Acabo de vivir con este problema desde que tuve una solución, pero esto me hace pensar que también debe haber alguna manera de hacer que el conector funcione correctamente en OS X.

¿Alguna idea sobre qué podría estar causando este problema o cómo solucionarlo? ¿Qué sería diferente en Windows 7 que lo haría actuar de manera diferente?

Esto es lo que ya he intentado:

  • Restablecimiento de la PRAM y SMC
  • Asegurándome de que no se hayan instalado servicios o controladores de audio extraños (el encargado de Soporte de Apple y yo revisamos mi / Biblioteca y ~ / Biblioteca con un peine de dientes finos)
  • Reinstalando el sistema operativo nuevo (de hecho, desde entonces, cambié los discos duros y lo instalé por segunda vez)
  • Limpiando la toma de auriculares en sí misma
  • Usar un conjunto diferente de auriculares (cualquiera de ellos que use el conector de 1/8 de pulgada no funciona en OS X, pero sí en Windows; los auriculares Bluetooth y USB funcionan bien)
  • Asegurarse de que todo esté conectado correctamente dentro del MBP (sin cables deshilachados, sin conexiones sueltas, etc.)
pregunta ahruss 26.02.2013 - 05:57

2 respuestas

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Es muy probable que tenga una situación en la que los controladores en Windows no detecten una condición de hardware defectuoso y, por lo tanto, continúen enviando señales a los puertos de cobre. Es posible que su Mac esté enviando el audio a la parte TOSlink (óptica) de la toma.

Consulte esta otra pregunta para obtener detalles y Una respuesta similar de @chico sobre su experiencia para solucionar este fallo de hardware utilizando diferentes sistemas operativos / controladores.

    
respondido por el bmike 01.11.2013 - 18:55
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Tengo experiencia con el mismo problema y creo que es la falla de Apple en la forma en que OS X maneja la función dual de su salida de audio . Mi solución fue instalar Ubuntu, ya no lo silencia.

Desde que usé Ubuntu 13.04 ahora en mi Macbook Pro a principios de 2011, nunca sufre de el infame auricular problema de jack . Al quitar los auriculares, los altavoces internos funcionan, enchúfelos, los auriculares funcionan.

Aquí hay algunos artículos que explican qué pasa con la toma de auriculares y la causa principal de este comportamiento:

En OS X, simplemente no funciona. Si me atrevo a enchufar los auriculares, sé que cuando los saque, los parlantes internos dejarán de funcionar, se silenciarán y no volverán después de un tiempo. He dejado de enchufar y tratar cosas para que funcionen.

Acabo de instalar un nuevo sistema operativo que funciona. Sospecho que Ubuntu, tal vez, simplemente ignora todas las cosas sobre el modo dual del conector para auriculares.

Las resoluciones de hardware para este problema abarcan desde la limpieza de la salida hasta la sustitución de la placa lógica. OMI, su Apple tiene la culpa de producir un dispositivo de hardware tan delicado y no proporcionar medios para controlar el modo dual de la salida de audio a través del software, que, como puede verse, puede hacerse.

    
respondido por el pepper_chico 29.09.2013 - 07:23

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