Compré un nuevo MacBook Pro 13 "de mediados de 2012 de Apple. Desde que lo tuve, ha tenido este error peculiar en el que los auriculares solo se reconocen si están enchufados antes de que se encienda la computadora: el la computadora debe apagarse o ponerse en suspensión cada vez que quiera enchufar mis auriculares. Llamé al Soporte de Apple y revisé todas las cosas habituales y algunas cosas no tan habituales, pero el problema aún persiste. con varios tipos de soporte técnico de Apple, finalmente acabo de llegar a la conclusión de que era un problema de hardware. Nunca me molesté en llevarlo a la tienda para solucionarlo, y el problema nunca desapareció (no me sorprende).
Hoy, después de vivir con esto y no hacer nada al respecto durante meses, instalé una copia nueva de Windows 7 Enterprise usando BootCamp, y en Windows, los auriculares funcionan perfectamente todo el tiempo. Acabo de vivir con este problema desde que tuve una solución, pero esto me hace pensar que también debe haber alguna manera de hacer que el conector funcione correctamente en OS X.
¿Alguna idea sobre qué podría estar causando este problema o cómo solucionarlo? ¿Qué sería diferente en Windows 7 que lo haría actuar de manera diferente?
Esto es lo que ya he intentado:
- Restablecimiento de la PRAM y SMC
- Asegurándome de que no se hayan instalado servicios o controladores de audio extraños (el encargado de Soporte de Apple y yo revisamos mi / Biblioteca y ~ / Biblioteca con un peine de dientes finos)
- Reinstalando el sistema operativo nuevo (de hecho, desde entonces, cambié los discos duros y lo instalé por segunda vez)
- Limpiando la toma de auriculares en sí misma
- Usar un conjunto diferente de auriculares (cualquiera de ellos que use el conector de 1/8 de pulgada no funciona en OS X, pero sí en Windows; los auriculares Bluetooth y USB funcionan bien)
- Asegurarse de que todo esté conectado correctamente dentro del MBP (sin cables deshilachados, sin conexiones sueltas, etc.)