No puedo superar un error de "problema desconocido" al intentar iniciar sesión en Discussions.apple.com

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Me he dado cuenta de que cuando intento publicar en cualquier subproceso del foro en enlace , falla.

  1. Escribo mis detalles de Apple ID en la página de inicio de sesión.
  2. Luego se me pide que reconfirme los detalles de seguridad.
  3. Luego me dicen que ha habido un problema desconocido .
  4. Se me da la opción de administrar mi Apple ID .
  5. Cuando hago clic en el botón para hacer esto, se me pide que escriba mis datos de inicio de sesión.
  6. Después de hacer esto, tengo que eliminar la dirección de correo electrónico que está en el cuadro y volver a escribirla; de lo contrario, volveré al error desconocido .

Una vez que esté en la página de administración y haya iniciado sesión, cargue una pestaña separada e intento visitar los temas que visité anteriormente, pero se me solicita nuevamente que ingrese mi nombre de usuario y contraseña, que no puedo pasar.

Habría asumido que había un posible problema de malware en mi Mac, pero lo sucede tanto en mi iPad como en mi iPhone . ¿Hay algún problema conocido con Apple ID o con el sitio web?

    
pregunta Skelly1983 30.10.2012 - 23:50

1 respuesta

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Hay tiempos de espera ocasionales cuando el servicio que valida una combinación de ID y contraseña de Apple no reporta al servidor web que ejecuta cualquiera de los servicios de Apple (como las discusiones, tiendas, proceso de revisión, informe de errores, etc.)

Si este error persiste durante un día o más y no hay un corte público , deberá póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda con su ID de Apple .

    
respondido por el bmike 18.12.2012 - 21:14

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