He estado teniendo un problema con mi iMac i7 (mediados de 2010) durante bastante tiempo. Cualquier tipo de reinicio desde una actualización de software, o un reinicio seleccionado por el usuario, causando que el iMac se atasque en la pantalla gris de reinicio con la carga giratoria "quilates".
Si apago la máquina, luego la vuelvo a encender, arranca bien.
El disco duro interno se revisa bien.
Lo llevé a la barra de Apple Store Genius, y no pudieron encontrar nada físicamente incorrecto, y lo culparon por un problema con mi usuario (software), pensando que el sistema operativo ha sido transferido desde varias máquinas anteriores ( un iMac G4 y luego un PowerMac G5), algo que PowerPC está causando la congelación.
He intentado hacer un modo detallado, pero no veo nada.
¿Alguna idea sobre cómo diagnosticar más esto y, finalmente, solucionarlo para que pueda reiniciar sin tener que apagar y volver a encender?