¿Por qué no se muestra el escáner para compartir el escáner?

2

Tengo un HP ScanJet 4890 conectado a través de USB a mi Mac Mini de escritorio con Lion. Recientemente, HP finalmente! los controladores de escáner actualizados y mi escáner se reconocen y funcionan en esa máquina (conectado a un concentrador USB con alimentación). Pero no puedo configurar compartir escáner. Hay dos problemas relacionados:

  1. Cuando abro Imprimir & Escanee las preferencias del sistema y haga clic en '+' para agregar el escáner, el escáner no aparece. Intenté iniciar la aplicación del escáner HP, pero el escáner aún no aparece en Imprimir y ejecutar; Preferencias de escaneo. También conecté el cable USB del escáner directamente al Mini en lugar del concentrador USB con alimentación, sin cambios.

  2. Probablemente debido al número 1, si habilito Compartir escáner en Opciones de uso compartido, el escáner no aparece para la selección.

FYI, tengo otros dispositivos, un módem de fax y una impresora, conectados mediante USB al Mini, y ambos son reconocidos y compartidos a través de mi LAN.

He buscado en Apple StackExchange, pero no he encontrado nada que aborde este problema.

Sugerencias?

    
pregunta Bruce Van Allen 09.10.2011 - 21:09

2 respuestas

1

También tengo una HP ScanJet 4890 y nunca ha funcionado de forma nativa ni con Snow Leopard ni Lion. La comunicación fija con el software de HP parece ser por diseño. Como dice @kremalicious, eso también hace que no funcione con herramientas integradas como Image Capture o Scanner Sharing.

Aunque puedo vivir con eso, es bastante molesto esperar más de unos pocos meses para que los nuevos controladores y software de HP funcionen después de que se lance una nueva versión de OS X.

    
respondido por el LapplandsCohan 26.07.2012 - 09:12
0

Esto parece que no hay un controlador correcto instalado para su escáner. Esto significa que el escáner solo puede comunicarse con el software provisto, pero no con el sistema y sus herramientas integradas como Image Capture o Scanner Sharing.

Una regla general básica: si el escáner no aparece en Imprimir y ejecutar; Fax, todo lo demás no funcionará. ¿Revisó todas las descargas en ¿La página del controlador de HP para su escáner? Debe descargar el software Scanjet (NO Photosmart, que es para sistemas más antiguos) y la actualización en la parte inferior de Lion, esto debería incluir el controlador.

Por supuesto, existe la posibilidad de que HP no proporcione un controlador correcto, por lo que la comunicación con el software del proveedor solo podría ser por diseño.

    
respondido por el kremalicious 18.06.2012 - 12:34

Lea otras preguntas en las etiquetas