27 "iMac (otoño de 2010) no se apagará

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Cada vez que intento apagar mi iMac (Intel Core i3 a 3.2 GHz, ejecutando 10.7.3), cierra todos los programas, va a la pantalla gris con la bola giratoria y simplemente cuelga allí. Esto ocurre en el modo de reinicio o apagado. ¿Algún pensamiento?

    
pregunta bigbrimac 10.02.2012 - 19:48

3 respuestas

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Zap la PRAM y restablece el CMS

Una pequeña cantidad de la memoria de su computadora, llamada "memoria de acceso aleatorio de parámetros" o PRAM, almacena ciertos ajustes en una ubicación a la que OS X puede acceder rápidamente. La configuración particular que se almacena depende de su tipo de Mac y los tipos de dispositivos conectados a él. La configuración incluye el disco de inicio designado, la resolución de la pantalla, el volumen del altavoz y otra información.

  1. Apaga la computadora.
  2. Localice las siguientes teclas en el teclado: Comando ⌘ , opción , P y R . Deberá mantener presionadas estas teclas simultáneamente en el paso 4. Enciende la computadora.
  3. Inmediatamente presione y mantenga presionada la opción Comando + + P + R . Debe presionar esta combinación de teclas antes de que aparezca la pantalla gris. Continúe presionando las teclas hasta que la computadora se reinicie, y escuchará el sonido de inicio por segunda vez.
  4. Suelte las teclas.

El restablecimiento de la PRAM puede cambiar algunas configuraciones y preferencias del sistema. Utilice las Preferencias del sistema para restaurar su configuración.

Cómo restablecer el SMC de tu Mac

El método para restablecer el SMC de tu Mac depende del tipo de Mac que tengas. Todas las instrucciones de restablecimiento de SMC requieren apagar su Mac primero. Si su Mac no se apaga, intente mantener presionado el botón de encendido hasta que la Mac se apague, lo que generalmente demora unos 10 segundos.

Portátiles para Mac con baterías extraíbles por el usuario (MacBook y la mayoría de los profesionales de MacBook):

  1. Apaga tu Mac.
  2. Desconecta tu portátil Mac de su conector MagSafe.
  3. Retire la batería.
  4. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 5 segundos.
  5. Suelte el botón de encendido.
  6. Vuelva a instalar la batería.
  7. Vuelva a conectar el conector MagSafe.
  8. Enciende tu Mac.

Portátiles para Mac con baterías no extraíbles por el usuario (MacBook Air y algunos modelos MacBook Pro de finales de 2009):

  1. Apaga tu Mac.
  2. Conecte el adaptador de corriente MagSafe a su Mac y a una toma de corriente.
  3. En el teclado integrado (esto no funcionará desde un teclado externo), presione y mantenga presionado simultáneamente la opción Shift + control + + botón de encendido . Suelte todas las teclas al mismo tiempo.
  4. Presiona el botón de encendido para iniciar tu Mac.
  5. computadoras de escritorio Mac (Mac Pro, iMac, Mac mini):
  6. Apaga tu Mac.
  7. Desenchufe el cable de alimentación de su Mac.
  8. Mantenga presionado el botón de encendido del Mac durante 15 segundos. 9. Suelte el botón de encendido.
  9. Vuelva a conectar el cable de alimentación de su Mac.
  10. Espera cinco segundos.
  11. Inicia tu Mac presionando el botón de encendido.

Reinicio SMC alternativo para Mac Pro: si tienes un Mac Pro que no responde al reinicio SMC normal como se describe anteriormente, puedes forzar un reinicio manual del SMC usando el botón de reinicio del SMC ubicado en la Mac La placa base de Pro.

  1. Apaga tu Mac.
  2. Desconecte el cable de alimentación del Mac.
  3. Abre el panel de acceso lateral del Mac Pro.
  4. Justo debajo del Trineo Drive 4 y junto a la ranura PCI-e superior hay un pequeño botón con la etiqueta SMC. Mantenga presionado este botón durante 10 segundos.
  5. Cierre la puerta lateral del Mac Pro.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación de su Mac.
  7. Espera cinco segundos.
  8. Inicia tu Mac presionando el botón de encendido.
respondido por el planBe 12.03.2014 - 18:38
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Intente iniciar desde Modo seguro y vea si existe el problema de apagado.

También puede abrir el Monitor de actividad en la carpeta Utilidades. Seleccione Todos los procesos en el menú desplegable Procesos. Haga doble clic en el encabezado de la columna% CPU para mostrar los elementos en orden descendente. Si encuentra un proceso que utiliza una gran cantidad de tiempo de CPU, seleccione el proceso y haga clic en el icono Salir en la barra de herramientas. Haga clic en el botón Forzar salida para finalizar el proceso.

Las causas podrían ser:

  1. Uno o más procesos o aplicaciones que están dañados y no se pueden cerrar.

  2. Elementos de inicio de sesión problemáticos en la pestaña Elementos de inicio de sesión de preferencias de Cuentas.

  3. Extensiones y / o preferencias de terceros incompatibles.

Espero que ayude.

    
respondido por el Sikare 10.02.2012 - 21:56
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Si tiene algún dispositivo externo TB, FW o USB conectado que no sea teclado & ratón, desmóntelos primero, (si son dispositivos de almacenamiento masivo,) luego shutdown & ver si se completa.

Tengo un cliente (mi mamá) cuyo Mac Mini tenía los mismos síntomas y descubrió que había mantenido un dispositivo USB USB conectado físicamente & Lo había olvidado. Había estado allí durante algunos meses, pero en algún momento algo le sucedió a la unidad (¿sin espacio? ¿Directorio dañado?) Y cuando se eliminó para solucionar problemas, la Mac se apagó normalmente. También se había acostumbrado a forzar el apagado. Ouch.

    
respondido por el IconDaemon 15.05.2012 - 15:54

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