Varias aplicaciones iOS se desconectan al azar, pierden todos los datos y configuraciones

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He estado experimentando un problema que me ha causado muchos problemas, ya que varias aplicaciones, como Whatsapp, Telegram, Linkedin, Authy, Lastpass y muchas más, se desconectarán al azar y volverán a su estado inicial como si yo Acabo de instalarlo en un teléfono limpio. Las aplicaciones como Whatsapp y Telegram habrán perdido todo su historial de chat, incluso si se realizó una copia de seguridad en iCloud.

He hablado con Apple y están convencidos de que el problema no es con el hardware o con iOS después de restaurar el teléfono con iTunes. El soporte de Whatsapp solo me está dando la vuelta con respuestas enlatadas, así que dudo que sepan algo sobre el problema.

Estoy totalmente perdido respecto a lo que podría estar causando este problema después de restaurar el teléfono varias veces (la última vez sin restaurar una copia de seguridad).

Mi teléfono es un iPhone 6S de 64 GB con iOS 9.3.2, aunque este problema ha existido mucho antes de que se lanzara iOS 9.3.2.

    
pregunta ecnepsnai 21.05.2016 - 19:37

1 respuesta

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A encontró una solución 'satisfactoria'. Cuando comenté la pregunta, tuve un error después de que decidí cerrar todas las aplicaciones usando el conmutador de aplicaciones y luego iniciar todas las aplicaciones en mi teléfono.

Mi 'solución' es cerrar todas las aplicaciones en el conmutador de aplicaciones y luego apagar el dispositivo. Luego, enciende el teléfono.

Desde entonces, no he tenido problemas.

    
respondido por el JPCF 22.03.2017 - 19:26

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