¿Cómo arreglar el zoom bloqueado / 'deshabilitado' en el trackpad?

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Hace poco me compré un nuevo Trackpad, ya que mi viejo Magic Trackpad se rompió. Sin embargo, desde entonces, el zoom (pellizco de dos dedos) se atasca / deshabilita / no funciona de alguna manera y, además de reiniciar, la única solución simple es ir a preferences → Trackpad y deshabilitar & habilitar PinchToZoom '.

Es muy molesto, pero también extraño que el suyo ocurra de repente. Esto no debería estar sucediendo. No puedo encontrar nada en la web con respecto a una solución permanente.

¿Alguien más lo hace?

    
pregunta Sander Schaeffer 21.07.2017 - 14:42

3 respuestas

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Ya que has jugado con tus Preferencias del sistema, sugeriría probar para ver si esto sucede mientras inicias el Modo seguro, y también sin ningún dispositivo externo conectado , incluidos USB y Bluetooth .

Arranque en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar su Macbook en modo seguro:

  1. Apaga completamente tu Macbook
  2. Reinicia tu Macbook
  3. Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
  4. Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
  5. Tome nota de lo que sucede (es decir, si el zoom funciona en el trackpad incorporado cuando utiliza Safari, Photoshop, etc.)
  6. Salga del Modo seguro reiniciando su Macbook de la forma habitual
  7. Nuevamente, prueba para ver qué pasa con el zoom, etc.

Ahora, si después de haber realizado los pasos anteriores, encuentra que:

  • el zoom funciona durante el Modo seguro, pero no cuando vuelves a iniciar sesión normalmente, avísame.
  • el zoom aún no funciona durante el Modo seguro, entonces es hora de probar su hardware con Apple Diagnostics (ver más abajo).

NOTA: Los pasos a continuación son para los modelos Mac introducidos a partir de junio de 2013. Si su Mac se presentó antes de junio de 2013, utiliza Prueba de hardware de Apple .

Ejecutar Apple Diagnostics

Siga los pasos a continuación para ejecutar Apple Diagnostics:

  1. Apaga completamente tu Mac
  2. Reinicia tu Mac
  3. Inmediatamente presione la tecla D y manténgalo presionado hasta que vea aparecer la pantalla de Diagnóstico
  4. Espere a que finalicen los diagnósticos (esto suele durar unos minutos)
  5. Una vez completado, aparecerá una de estas dos cosas en la pantalla:
    • un mensaje de No se encontraron problemas
    • una breve descripción de cualquier error encontrado más instrucciones adicionales
  6. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, tome nota de lo que son

Nota: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, mantenga presionados los dos < kbd> Opción D en su lugar. Esto intentará y ejecutará los diagnósticos desde Internet, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.

En cualquier caso, toma nota de lo que sucede y hazme saber cómo te fue.

    
respondido por el Monomeeth 14.08.2017 - 14:40
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¿Tienes Magnet instalado?

Eso me causó el mismo problema.

    
respondido por el Sander 22.10.2018 - 05:16
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Todo lo que necesitas hacer es ir a las preferencias del sistema > desplazar y hacer zoom > desmarque Acercar o alejar y luego vuelva a verificarlo.

    
respondido por el Mars 27.07.2018 - 16:56

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