Encontré este pequeño rasguño profundo en mi MBP y no sé cómo demonios lo consiguió. ¿Hay alguna forma de solucionarlo o mi garantía lo cubre?
Está cerca de la ESC y también cerca de la entrada del cargador.
Encontré este pequeño rasguño profundo en mi MBP y no sé cómo demonios lo consiguió. ¿Hay alguna forma de solucionarlo o mi garantía lo cubre?
Está cerca de la ESC y también cerca de la entrada del cargador.
La garantía generalmente excluye cualquier rasguño en la máquina, ya que normalmente son problemas estéticos que surgen del desgaste normal en lugar de un defecto funcional. Por extensión, el Plan de Protección de Apple no lo cubrirá ya que generalmente sigue las pautas de la garantía pero por un tiempo más prolongado.
Siempre puede solicitar un servicio, especialmente si hay algún problema funcional como la facilidad de uso o si desea una segunda opinión si el dispositivo se realizó correctamente. He tenido cosas cubiertas, por ejemplo, donde una grieta en la línea del cabello podría ser algo que no protegería el interior (en un iPhone), por lo que no estaría mal preguntar, incluso si está consciente de que la respuesta puede ser no.
La garantía lo cubre
Una vez finalizado el período de garantía, obtenga también el Plan de protección de Apple.
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