Problemas audibles de autorización desde iTunes 10.4

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Tengo un par de problemas con mis audiolibros audibles después de mi actualización a Lion e iTunes 10.4.

  1. Audible está permanentemente "autorizado", aunque no lo esté. Al elegir la opción de menú "Deautorize Audible Account", inicio sesión en Audible, luego me autentico usando mis credenciales locales / de computadora, y aparece un cuadro de diálogo que indica que mi cuenta ha sido desautorizada. Volver al menú Avanzado continúa mostrando "Desautorizar", en el que puedo continuar este proceso una y otra vez.

  2. Al sincronizar mi dispositivo iOS, siempre aparece un diálogo que dice que mi computadora no tiene autorización para permitir que los audiolibros se sincronicen.

No hay configuraciones en audible.com con respecto a esta autorización, por lo que iTunes es la única interfaz que puedo usar para administrar esto, pero claramente estoy atascado en algún lugar. ¿Cómo puedo superar este problema para volver a escuchar mis audiolibros?

    
pregunta Jason Salaz 17.08.2011 - 09:36

2 respuestas

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  1. Salga de iTunes en todas las computadoras que posee (probablemente no es necesario pero no puede hacer daño).

  2. Comuníquese con el soporte de Audible.com y pídales que desautoricen todos los dispositivos asociados con su cuenta.

  3. Vuelva a iTunes y vuelva a autorizar.

He sido un cliente Audible durante años y tienen el mejor servicio de atención al cliente en toda la industria tecnológica. Puede contactarlos a través de Correo electrónico o por teléfono:

  • 1-888-283-5051 (EE. UU. y Canadá)
  • 1-973-820-0400 (Internacional)
respondido por el TJ Luoma 04.02.2012 - 19:26
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Tuve los mismos problemas que describiste, y si recuerdo correctamente, lo solucioné desmarcando los audiolibros al sincronizar mi iPhone y luego lo volví a habilitar + a sincronizar nuevamente.

    
respondido por el piobyz 17.08.2011 - 10:16

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