iPhone 6 y iPhone X: la aplicación de correo no muestra los archivos adjuntos correctamente

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He estado encontrando problemas con un iPhone 6 y un iPhone X usando la aplicación Apple Mail. Al recibir múltiples informes automatizados de SRSS, los adjuntos se clonarán de otros informes similares.

En otros teléfonos, este comportamiento no parece ocurrir, ya que no parece ocurrir en las PC. Esto me llevó a creer que es un problema con la aplicación iOS / Mail. Los informes se envían en formato de archivo web HTML a través de correo electrónico.

He investigado en Internet con respecto a este problema y, principalmente, he encontrado personas que informan de este problema, pero no he encontrado muchas soluciones.

Me gustaría saber qué se podría hacer al respecto. Si es posible, preferiría no instalar una aplicación secundaria para correos electrónicos de trabajo en estos teléfonos, pero si esta es la única opción, entonces lo haría.

    
pregunta Wolfaloo 12.12.2018 - 10:29

1 respuesta

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Como la búsqueda en Internet ha dado como resultado que el problema también lo enfrentan otros, pero no ha proporcionado ninguna solución, es muy probable que se trate de un error en la aplicación Mail Stock.

Una posible solución sería utilizar la aplicación de cliente de correo electrónico oficial del proveedor de servicios de correo electrónico (Outlook en este caso). Es más probable que la aplicación oficial funcione sin errores en comparación con la aplicación de correo de Apple.

La aplicación Stock Mail se puede desinstalar fácilmente en dispositivos con iOS 10 y versiones posteriores como se describe en este documento de soporte de Apple:

respondido por el Nimesh Neema 12.12.2018 - 11:44

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