Después de reemplazar el primer iMac 2017 Retina por problemas de visualización, mi segundo parece estar mejorando.
Uso un teclado inalámbrico Apple y un mouse mágico 2 a través de Bluetooth. El problema es que se desconectan al azar. Justo después del evento, aparece una ventana emergente que intenta encontrar dispositivos de entrada.
Algunas veces se vuelven a conectar casi inmediatamente, otras veces después de un tiempo y otras, solo un reinicio soluciona el problema. Sucede al azar. Hay días sin problemas y días en los que sucede tan a menudo que me vuelve loco.
Ambos dispositivos de entrada funcionan bien cuando están conectados. El teclado funciona después de desconectarlo, si lo conecto para cargar desde la Mac. No se puede usar esta solución con el mouse, obviamente.
Lo que intenté hasta ahora es reiniciar el módulo Bluetooth, restablecer los dispositivos de fábrica, desconectar todos los dispositivos. Nada parece funcionar.
La versión del SO es Mojave 10.14.1. También sucedía con High Sierra.
¿Alguna idea además de enviar todo el paquete a la garantía?