Microsoft Word para Mac: respuesta loca del teclado en los comentarios de revisión

2

Problema :

Estoy revisando un documento de Word utilizando cambios rastreados y comentarios insertados. A mitad del proceso, ya no puedo escribir normalmente en los comentarios insertados. Cada vez que presiono una tecla específica, lo que aparece es un texto dañado con varias letras repetidas, todas las letras repetidas cambian con una presión adicional en el teclado. Presionar retroceso no genera respuesta.

Observaciones :

  • SOLO este documento específico que se ve afectado. Si abro un nuevo documento, todas las funciones de escritura de comentarios funcionan perfectamente.
  • Tiende a ocurrir en archivos con grandes volúmenes de cambios y comentarios rastreados. Es como si llegara a un cierto volumen de comentarios, y luego BAM! No más comentarios.

Soluciones probadas y fallidas :

  • Guardando y reiniciando Microsoft Word
  • Reiniciando la computadora portátil

Lo que estoy usando :

  • Microsoft Word para Mac (2011, v.14.1.0)
  • Macbook Air 2013 (MacOS High Sierra 10.13.6)
  • Teclado incorporado para computadora portátil

¡Gracias de antemano por cualquier idea o sugerencia!

    
pregunta Michelle 13.11.2018 - 05:54

0 respuestas

Lea otras preguntas en las etiquetas