El historial de mensajes no vuelve a aparecer al reanudar una conversación cerrada

Tengo "Guardar el historial cuando las conversaciones están cerradas" configurado en Mensajes bajo macOS 10.12.6. Sin embargo:

1. Mensaje con alguien
2. Hago clic en X en la persona. La conversación desaparece de la vista de lista.
3. Envío o recibo un mensaje de la persona.

Problema: ¡Los mensajes anteriores no vuelven! Estoy empezando con un historial en blanco cada vez que reanudo una conversación cerrada. Este ha funcionó antes en mi Mac. ¿Por qué no funciona ahora?