Mail.app no puede iniciar sesión en la cuenta de correo 1 & 1 después de actualizar a macOS High Sierra

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Actualicé mi iMac a macOS High Sierra 10.13.4. Desde entonces, mi cuenta de correo electrónico con 1 & 1 (que anteriormente funcionaba bien) - decidió trabajar de forma intermitente, luego simplemente falló por completo. Me puse en contacto con 1 & 1 y no pudieron ayudar, diciendo que estaba usando las credenciales de inicio de sesión correctas. Incluso se compartieron la pantalla y aún no sabían nada y dijeron que debía tratarse de un problema interno.

Eliminé la cuenta de Mail.app y traté de Agregar cuenta , pero simplemente dice No se puede verificar la cuenta o la contraseña . Si ignoro eso y sigo rellenando los campos correspondientes, aparece otra ventana Seleccione las aplicaciones que desea usar con esta cuenta . Reviso Correo y presiono siguiente y aparece el ícono de conexión de una bola de playa girando por una fracción de segundo y luego no pasa nada.

¿Cómo consigo que mi cuenta de correo con 1 & 1 vuelva a funcionar con Mail.app?

    
pregunta japes 02.05.2018 - 17:37

1 respuesta

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Tuve el mismo problema. La solución estaba en la aplicación Mail para ir a Preferencias, seleccionar Cuentas e ingresar el correo electrónico completo [email protected] como nombre de usuario para mi cuenta IMAP.

También tuve que cambiar el puerto para IMAP a 993 y para SMTP a 465 (para conexiones seguras a través de SSL).

    
respondido por el Markus Winter 28.07.2018 - 13:14

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