Las fotos desaparecieron de iCloud después de actualizar a iPhone X

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Tuve un iPhone 5C durante 4 años: todas las fotos se copiaron en iCloud. Sé que este 100% seguro.

Actualicé al iPhone X y configuré el nuevo teléfono desde la copia de seguridad más reciente. Ninguna de las fotos entró en mi teléfono, pero no pensé nada al respecto.

Acabo de ir a iCloud y dice que solo tengo 37 fotos. Sé que tenía más de 500. Todas las 37 son recientes, pero son de ANTES de la actualización, por lo que sé que hace una copia de seguridad de mi teléfono anterior. .

¿Dónde están todas mis otras fotos de iCloud y cómo puedo recuperarlas si se han ido? ¡Por favor ayuda! Muchas gracias!

    
pregunta SaraTM 07.04.2018 - 18:33

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