Se atasca después de ingresar la contraseña de usuario de inicio de sesión

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entonces, estoy usando macbook pro 13 "2017 con la barra táctil y usando la última versión de macos high sierra el día de hoy cuando intenté abrir mi macbook, ingresé la contraseña de inicio de sesión como normalmente ingresé a mi mac y luego se cuelga después de intentar para abrir el cromo. Así que mantengo pulsado el botón de encendido hasta que se apague y vuelva a encender el Macbook, pero esta vez, después de ingresar la contraseña de inicio de sesión que obtuve y la pantalla negra con solo el cursor se puede mover.

así que mantengo el botón de encendido nuevamente y apago el mac, e intenté iniciar sesión nuevamente, pero esta vez, después de ingresar la contraseña, normalmente aparecerá la barra de carga, y justo cuando la barra de carga finalice (dejando un pequeño espacio hasta que termine) atrapado ahí, no pasa nada ...

así que de nuevo, sostengo el botón de encendido y lo apago de nuevo y hago todo lo que Internet dice como arranque seguro, reinicio con (opt + cmd + r + p), reinicie otro con (shift + crt + opt + powerbutton) y incluso haciendo macos reinstalar pero no borrar el disco todavía ... también intenté verificar el disco en modo de recuperación, nada lo arregló

ahora estoy en modo de recuperación y estoy usando el terminal buscando el registro de errores o el registro de fallos y encuentro que en / Volumes / Macintosh \ HD / Library / Logs / DiagnosticReports hay muchos informes de fallos con el nombre: xartstorageremoted_2018-05-29 -130152_Tonys-Macbook-Pro.crash file.

después de buscar de nuevo, xartstorageremoted es algo que tiene que ver con la barra táctil y la cámara ... pero no puede encontrar nada con respecto a la creación de fallas.

¿Entonces tal vez hay algún experto aquí que pueda ayudarme? Dado que en mi ciudad no hay una tienda de Apple ni ningún proveedor de servicios autorizado para dispositivos Apple.

actualización así que descubrí que el problema es porque mi cuenta de usuario actual está algo rota / dañada aún no estoy segura todavía, pero después de crear una nueva cuenta al eliminar archivos .applesetupdone, finalmente puedo acceder a la Mac ... pero porque esto es La nueva cuenta, la configuración completa de la aplicación y otras también es diferente ... así que, ¿cómo migro esas cosas?

    
pregunta Laurensius Tony 29.05.2018 - 11:15

1 respuesta

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Bueno, el problema es que mi cuenta de usuario está dañada y al final solo necesito crear una nueva cuenta de usuario, pero porque hay mucho que cuidar, termino borrando todo y reinstalo mac ...

y ahora todo funciona bien.

    
respondido por el Laurensius Tony 06.06.2018 - 12:00

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