MBP, El Capitán - ¿El teclado no funciona, pero puedo acceder al modo seguro?

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Mi teclado actualmente no funciona (literalmente no aparece nada en la pantalla de contraseña cuando comienzo a escribir, tanto en modo seguro como en modo normal). Actualmente estoy escribiendo esto en un teclado externo. Lo he intentado:

  • restablecimiento de NVRAM
  • restablecimiento de SMC
  • Eliminando la contraseña de la pantalla de contraseña
  • Intentar con otra cuenta de usuario, no ir.
  • Realmente preferiría no borrar el sistema.

Solo quiero saber si se trata de una cuestión de hardware o solo de software. Me gustaría creer que solo es software porque puedo acceder al modo seguro (presionando Shift ), reinicio de NVRAM ( Shift Opción P R ), y acceda a las particiones de recuperación en el teclado interno.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Actualización: los diagnósticos de hardware (al presionar D en el teclado interno cuando se inicia la máquina) no se encontró ningún problema con el teclado

Actualización: no creo que este sea un duplicado de Tecla del teclado atascada o no reconocida; cómo solucionarlo , ya que puedo iniciar el modo de recuperación / seguro.

    
pregunta Daryll Santos 27.10.2017 - 20:55

1 respuesta

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Dado que la prueba de diagnóstico de hardware no encontró ningún problema con el teclado, es más que probable que sea un problema de software.

Lleva tu computadora portátil a una tienda Apple, siempre te ayudan con cosas como esta.

    
respondido por el Mark Hettwer 27.10.2017 - 23:56

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